导游人员迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团，应提前( )进车站站台等候．A.15分钟B.20分钟C.30分钟D.40分钟
导游员在迎接乘飞机而来的散客旅游团时，应( )到机场。A．提前60分钟B．提前40分钟C．提前20分钟D．按照降落时间
导游人员在为散客或小包价旅游团提供送站服务时应掌握好时间，若游客乘国内航班离站，应提前( )到达机场。A、30分钟B、40分钟C、60分钟D、90分钟
导游著迎接的是乘飞机而来的游客或小包价旅游团，应提前__________到达机场。
导游必须在送站前__________与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。
乘火车离站的散客，应使游客提前30分钟到达。（ ）
如果游客(或小包价旅游团)乘飞机或乘火车而来，导游应提前（ ）分钟到达机场或火车站，分别在进港隔离区外(或进入车站站台)等候。A．10\20B．20\30C．30\20D．30\30
迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团，导游员通常应提前（）进车站站台等候。A.30分钟B.45分钟C.60分钟D.90分钟
迎接乘飞机来的散客或小包价旅游团，导游员通常应提前（）到达机场。A.20分钟B.30分钟C.45分钟D.60分钟
迎接乘火车的散客或小包价旅游团，导游人员要提前（）到达机场等候。A:15分钟B:20分钟C:30分钟D:45分钟
迎接乘飞机来的散客或小包价旅游团，导游团通常应提前（）到达机场。A、20分钟B、30分钟C、45分钟D、60分钟
在对散客送站服务中，导游人员与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点的工作必须在送站前（）时间进行。A、12B、24C、36D、48
导游员迎接乘火车而来的散客，应提前（）到达接站地点等候。A、5分钟B、10分钟C、20分钟D、30分钟
散客若是乘火车来京，导游应提前30分钟到达接站地点，在出站口明显位置迎接。
在带领散客小包价旅游团参观游览时导游人员应该提前（ ）到达集合地点引导游客上车。
迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团，导游员通常应提前（）进车站站台等候。A、30分钟B、45分钟C、60分钟D、90分钟
单选题迎接乘飞机来的散客或小包价旅游团，导游团通常应提前（）到达机场。A20分钟B30分钟C45分钟D60分钟
单选题导游员迎接乘火车而来的散客，应提前（）到达接站地点等候。A5分钟B10分钟C20分钟D30分钟
单选题在对散客送站服务中，导游人员与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点的工作必须在送站前（）时间进行。A12B24C36D48
多选题导游人员在接站地点没有接到散客旅游者或小包价旅游团时应该如何处理？（ ）A马上离开，前往酒店查看B询问车站工作人员确认本次列车（航班）旅游者已全部进站C在附近寻找至少20分钟D确认迎接无望时可自行离开E确认迎接无望时经计调部门同意才可离开
单选题对散客小包价旅游团的服务，导游人员首先应做好的工作是（）。A安排好散客组合旅游团游客的住宿B了解散客组合旅游团游客的不同需求C做好散客组合旅游团游客的提醒工作D驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
填空题在带领散客小包价旅游团参观游览时导游人员应该提前（ ）到达集合地点引导游客上车。
单选题如果游客（或小包价旅游团）乘飞机或乘火车而来，导游应提前（ ）分钟到达机场或火车站，分别在进港隔离区外（或进入车站站台）等候。A10、20B20、30C30、20D30、30
单选题在散客接站服务中，若是迎接乘火车而来的游客或小包价旅游团，应提前（）在（）等候。A30分钟；车站站台B20分钟；车站站台C30分钟；车站出站口D20分钟；车站出站口
单选题迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团，导游员通常应提前（）进车站站台等候。A30分钟B45分钟C60分钟D90分钟
判断题散客若是乘火车来京，导游应提前30分钟到达接站地点，在出站口明显位置迎接。A对B错
单选题散客或小包价旅游团乘国际航班、国内航班、火车离站，导游人员应使游客分别提前（ ）分钟到达机场、车站。A120、90、60B120、60、40C120、90、40D90、60、40