下列属于导游服务准备阶段工作的有（ ）。A．形象准备B．语言和知识准备C．熟悉接待计划D．落实接待事宜E．物质准备
全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括( )。A.熟悉接待计划B．落实接待事宜C．物质准备D．与地方接待社联系
下列属于地陪服务的前期准备工作的是（ ） A．熟悉接待计划 B．落实接待事宜 C．心理准备充分 D．形象准备得体
地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A.制订接待计划B.熟悉接待计划C.做好知识准备D.做好心理准备E.落实接待事宜
地陪导游服务的准备工作主要包括（）A:业务准备B:落实接待事宜C:物质准备D:财务准备E:形象准备
地方导游服务准备工作中的计划准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A.制订旅游接待计划B.熟悉旅游接待计划C.制订旅游活动日程D.核实有关接待事宜E.落实有关接待事宜
地陪导游在“落实接待事宜”环节中落实行李运送服务，导游员应及时与行李员取得联系，约定次日搬运行李的时间和地点，行车线路及行李交接办法
地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A、制订接待计划B、熟悉接待计划C、做好知识准备D、做好心理准备E、落实接待事宜
地陪导游在“落实接待事宜”环节的第一步做（）A、与协作旅行社联系B、联系车辆C、落实团队住房及用餐D、掌握联系电话E、落实行李运送服务
做好准备工作，是地陪提供良好服务的重要前提，具体包括（）。A、熟悉团队B、落实接待事宜C、物质准备D、导游知识准备E、形象和心理准备
地陪导游在落实接待事宜在环节主要从（）A、与协作旅行社联系B、联系车辆C、落实团队住房及用餐D、掌握联系电话E、落实行李运送服务
地陪导游员准备工作有（）A、语言知识准备B、熟悉接待计划C、物质准备D、落实接待事宜E、形象准备F、心理准备
地陪导游人员在落实接待事宜时，不需要落实行李安排。
地陪导游服务程序开始于（ ）。A、在机场或车站接到旅游团B、开始进行服务准备C、落实相关接待事宜D、接受接待社下达的旅游团接待任务
判断题地陪导游人员在落实接待事宜时，不需要落实行李安排。A对B错
单选题地陪导游服务程序开始于（ ）。A在机场或车站接到旅游团B开始进行服务准备C落实相关接待事宜D接受接待社下达的旅游团接待任务
单选题周密细致的准备工作是提供高质量导游服务的前提条件．在落实接待事宜时，对于不了解不熟悉的景点，地陪要尽早了解其概况，如开放时间、最佳游览路线、（）A洗手间位置B门票价格C餐厅营业时间D建筑物布局
单选题下列各项中，（ ）不属于地陪在提供服务前的准备工作。A落实接待事宜B物质准备C心理准备D提前抵达机场（车站）
多选题地陪导游员准备工作有（）A语言知识准备B熟悉接待计划C物质准备D落实接待事宜E形象准备F心理准备
多选题地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A制订接待计划B熟悉接待计划C做好知识准备D做好心理准备E落实接待事宜
单选题导游员在接到旅行社下达的接待旅游团的任务后，要做好充分的准备工作，首先要做的是( )。A熟悉接待计划B落实接待事宜C物质准备D心理准备
多选题做好准备工作，是地陪提供良好服务的重要前提，具体包括（）。A熟悉团队B落实接待事宜C物质准备D导游知识准备E形象和心理准备
单选题周密细致的准备工作是提供高质量的导游服务的前提条件。在落实接待事宜时，对于不了解的景点，地陪要尽早了解其概况，如开放时间、最佳旅游路线、（ ）等。A洗手间位置B门票价格C餐厅营业时间D建筑物布局
单选题在接团前的服务准备阶段，地陪导游首先应做好的工作是( )A接站服务B形象准备C熟悉接待计划D落实接待事宜