在实际工作中,我们常常需要向别人介绍清楚某项工作的操作流程,通常使用的图形化工具是以下哪个。() A．wordB．excelC．visioD．Axure
生活经验告诉我们，食物都有一定的保质期，绝不能食用变质的食物。哪些现象可以帮助我们判断食物已经变质了？举例说明。
“要接纳别人，发现别人长处，欣赏别人，对别人拥有爱心”，这句话告诉我们要善于（）A、 赞美别人B、 厌恶别人C、 讨好别人D、 讽刺别人
学习金字塔理论告诉我们：不同的学习方法达到的学习效果不同，学生对知识的保留度最好的方法是：向别人讲授相互教，快速使用，知识保留90％。
请求，是人们在碰到困难以及希望别人接受自己的思想观点时的一种需要，请求必须通过（）的过程来完成，用交谈来表达请求愿望。
南风法则告诉我们友善的态度非常重要，在我们的生活中，如果我们能用别人乐于接受的方式对待别人，我们相处、沟通起来就会容易很多。
创作经验告诉我们，电影的主题要求（），剧情也（）。
商品出现问题，顾客抱怨商品质量不好，调查后发现是顾客使用方法不当，以下处理方法恰当的是（）。A、问题不是企业造成的，告诉顾客原因后，让顾客离开B、及时地通知顾客维修产品，告诉顾客正确的使用方法C、告诉顾客“对不起，这是我们的过失”，然后帮顾客维修产品，让他离开D、向顾客道歉并当面检查商品，告诉顾客正确的使用方法，承诺免费为他维修
当我们的情绪极其愤怒的时候，下列哪些发怒原则是我们应当遵守的（）A、根据自己的体验说话B、寻找稳妥的方式去表达自己的愤怒C、不要归咎别人并指责别人D、对自己的生活和幸福负责
不要责备别人，责备只会引起新的矛盾，我们可以（）A、澄清事实B、表达自己的感受C、表达自己对对方的期望D、责备别人
当我们与别人的纠纷无法协调时，可以向法院申请行政裁决。（）
生活经验告诉我们，家庭中的电灯、彩电、冰箱等家用电器之间的连接方式是（）联，它们的工作电压是（）。
日常生活经验告诉我们，家中的电灯、插座、电视机、电冰箱等电力设备之间的连接方法是（）。A、串联的B、并联的C、可以串联，可以并联D、电灯与插座应串联，电视机与电冰箱并联
SIP请求消息使用Method来表达请求意图，共有六种方法，用于呼叫建立的是：（）A、BYEB、INVITEC、ACK
单选题这个故事告诉我们：（ ）。A方便别人的同时也方便自己B要每天散步C要开灯D不要撞倒别人
填空题分析句子，我们常常使用（）和（）这两种方法。
填空题请求，是人们在碰到困难以及希望别人接受自己的思想观点时的一种需要，请求必须通过（）的过程来完成，用交谈来表达请求愿望。
填空题生活经验告诉我们，家庭中的电灯、彩电、冰箱等家用电器之间的连接方式是（）联，它们的工作电压是（）。
填空题生活的经验告诉我们，使用（）的方法向别人表达请求意向时，常常要比采用直率的表达方式好。
单选题“要接纳别人，发现别人长处，欣赏别人，对别人拥有爱心”，这句话告诉我们要善于（）A 赞美别人B 厌恶别人C 讨好别人D 讽刺别人
多选题当我们的情绪极其愤怒的时候，下列哪些发怒原则是我们应当遵守的（）A根据自己的体验说话B寻找稳妥的方式去表达自己的愤怒C不要归咎别人并指责别人D对自己的生活和幸福负责
判断题南风法则告诉我们友善的态度非常重要，在我们的生活中，如果我们能用别人乐于接受的方式对待别人，我们相处、沟通起来就会容易很多。A对B错
单选题上文主要告诉我们，生活中应该：（ ）A多思考B先做小事C先做重要的事D多听别人的建议