物流服务项目的要求与期望涉及物流服务项目的各个利益相关方，()期望以最小的成本获得高质量的物流服务。A、物流服务项目的用户B、物流服务的提供者C、物流服务的设计者D、物流服务的集成者
供电系统用户供电可靠性：指供电系统对用户（），即，以用户供电状态为研究目标，在规定的时间内，评估或评价供电企业对用户供电的能力。
供电可靠率（计入所有对用户的停电影响）含义：在统计期间内，对用户（）总小时数与统计期间小时数的比值A供电时间B有效供电时间C持续供电
供电系统用户供电可靠性是（）。A供电系统对用户持续供电的能力B用户的用电时间与统计期间时间之比C用户的停电时间与统计期间时间之比
用户平均停电时间是指用户在统计期间内的平均停电小时数，它是反映供电系统对用户（）的指标A供电可靠度B停电时间长短C停电频率
经销售服务打破了传统的以被动服务模式，能够能够充分利用各种资源优势，主动开展以满足用户个性化需求不目的的全方位服务。
用户要求供电系统有足够的（），特别是连续供电，用户要求供电系统能在任何时间内都能满足用户用电的需要。即便在供电系统中，局部出现故障，也不能对某些重要用户的供电有很大的影响。A、安全性B、经济性C、灵活性D、可靠性
体验式服务大受消费者欢迎的原因主要是（）。A、它与传统的买卖形式不一样B、为企业创造新的竞争优势C、人们在物质享受的同时也获得精神享受D、让消费者体验消费过程
供电企业因供电设施检修，依法限电，或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定（）用户。A、事先通知B、事后通知C、在中断供电的同时告知D、在中断供电后告知
在城市供电营业规范化服务标准中，在供电服务方面规定，供电设施计划检修需停电时，应在（）前向社会公告停电线路、区域、停电的起止时间，特殊重要用户应特别通知。A、3天B、5天C、7天D、10天
用户要求供电系统有足够的（），特别是连续供电，用户要求供电系统能在任何时间内都能满足用户用电的需要。即便在供电系统中，局部出现故障，也不能对某些重要用户的供电有很大的影响。
在比例的长短和形式方面，如果比较相同，就容易获得相互统一的视觉感受，同时，也能极大地丰富系列整体的内容。
传统电网仅作为供电服务商为各类用户提供供电服务。通过（）发展，电网将曰益提供丰富的智能用电服务，满足用户的多元化需求。
用户可以选择不享受信用透支服务，也可以在关闭该服务后再次打开，或者可以选择星级降档。
供电服务包括（）。A、供电产品提供B、供电质量提供C、供电客户服务D、供电用户服务
（）业务是为时尚人士提供全方位更便捷的汽车信息服务，将汽车咨询服务延伸到用户的手机上，根据不同用户的不同需求，高效提供个性化服务和信息，使用户获得更为直观的视觉感受。
享受型阅读目的是为了获得美好享受和艺术熏陶，丰富业余（）。
研究性学习的评价原则是（）A、主体多元化；内容方法丰富性、灵活性；手段方法多样化B、主体多元化；过程、内容程序化；手段方法多样化C、以学生为本；内容方法丰富性、灵活性；手段方法多样化D、以学生为本；内容方法丰富性、灵活性；结果多样化
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供电负荷与用户负荷的关系（）A、供电负荷等于用户负荷B、供电负荷小于用户负荷C、供电负荷大于用户负荷D、供电负荷可能大于也可能小于用户负荷
如果用户是（），即使不能获得全局目录服务器，用户也可以登录到网络。
工商银行牡丹运通商务卡具有以下（）特色功能和服务。A、灵活额度管理B、全面商旅保险C、丰富的积分奖励D、全方位的公务管理支持
填空题享受型阅读目的是为了获得美好享受和艺术熏陶，丰富业余（）。
多选题工商银行牡丹运通商务卡具有以下（）特色功能和服务。A灵活额度管理B全面商旅保险C丰富的积分奖励D全方位的公务管理支持
判断题用户在享受灵活供电服务的同时，也期望获得丰富多元、全方位打破时间和空间局限的服务内容，这样的需求推动互联网的发展。A对B错
填空题传统电网仅作为供电服务商为各类用户提供供电服务。通过（）发展，电网将曰益提供丰富的智能用电服务，满足用户的多元化需求。
填空题享受型阅读目的是为了获得美的享受和艺术熏陶，丰富（）。