对质量管理业绩的测量是通过下述方法获得()。A.内部审核和顾客满意监控B.产品的监视和测量C.过程测量和监控D.A+B+C
对顾客满意程度的定量化描述称为( )。A．顾客满意度指标B．顾客满意度C．顾客满意度测量D．顾客满意度评价
顾客满意的监视是对（ ）的一种测量手段。A.产品质量 B.服务质量C.过程质量 D.质量管理体系业绩
组织的最高管理者应（）A、沟通有效的质量管理和符合质量管理体系要求的重要性B、对质量管理体系的有效性承担责任C、负责监视和测量顾客满意信息D、负责识别顾客要求
对质量管理业绩的测量一般是通过下述方法获得（）.A、内部审核和顾客满意监控B、产品测量和监控C、过程测量和监控D、A＋B＋C
作为对质量管理体系业绩的一种测量，应用（）来评价。A、顾客满意度B、内审结果C、管理评审结论D、第三方审核结果
测量和监控主要包括顾客满意、（）、过程的监视和测量、产品的监视和测量。
顾客满意的监视是对（ ）的一种测量手段。A、产品质量B、服务质量C、过程质量D、质量管理体系业绩
顾客满意的测量属于质量管理体系业绩的测量范围。（）
对质量管理体系的监视和测量包括：对顾客满意的监视和测量、对质量管理体系的内部审核、对过程的监视和测量和对产品的监视和测量。
质量管理体系业绩的测量不包括对顾客满意的测量。（）
对质量管理体系业绩的测量是通过（）方法获得的。A、内部审核和顾客满意监视B、产品的监视和测量C、过程的监视和测量D、A＋B＋C
对质量管理体系业绩的测量是通过下述方法获得（）A、内部审核和顾客满意的监视B、产品监视和测量C、过程监视和测量D、以上都可以
业绩的评价测量是（）。A、监控顾客的满意度B、确定目标的实现程度C、测量相关方的满意程度D、A+B+C
对顾客满意的信息进行监控，作为（）A、产品符合要求的依据B、对质量管理体系业绩的一种测量C、识别不合格，以采取纠正措施D、与顾客要求有关的产品是否符合标准
质量管理体系的目的在于（）A、持续改进业绩与满足顾客要求B、测量和监控与不合格控制C、通过预防不合格而获得顾客满意D、产品实现与资源管理
在POCA图中，结果的测量包括哪几方面（）A、供方质量B、运作质量C、工作质量D、顾客满意
单选题对质量管理体系业绩的测量是通过（）方法获得的。A内部审核和顾客满意监视B产品的监视和测量C过程的监视和测量DA＋B＋C
单选题对质量管理业绩的测量一般是通过下述方法获得（）.A内部审核和顾客满意监控B产品测量和监控C过程测量和监控DA＋B＋C
单选题顾客满意的监视是对（ ）的一种测量手段。A产品质量B服务质量C过程质量D质量管理体系业绩
判断题顾客满意的测量属于质量管理体系业绩的测量范围。（）A对B错
判断题对质量管理体系的监视和测量包括：对顾客满意的监视和测量、对质量管理体系的内部审核、对过程的监视和测量和对产品的监视和测量。A对B错
判断题质量管理体系业绩的测量不包括对顾客满意的测量。（）A对B错
单选题对顾客满意程度的定量化描述称为（ ）。A顾客满意度指标B顾客满意度C顾客满意度测量D顾客满意度评价
单选题对顾客满意的信息进行监控，作为（）A产品符合要求的依据B对质量管理体系业绩的一种测量C识别不合格，以采取纠正措施D与顾客要求有关的产品是否符合标准
单选题业绩的评价测量是（）。A监控顾客的满意度B确定目标的实现程度C测量相关方的满意程度DA+B+C
单选题质量管理体系的目的在于（）A持续改进业绩与满足顾客要求B测量和监控与不合格控制C通过预防不合格而获得顾客满意D产品实现与资源管理