营业电费差错类别如何划分？

因计量故障、计量差错或营业差错等原因造成的少计或多计电量而产生的传票退补电量。不在电费票据上反映。() 此题为判断题(对，错)。

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贷款五级分类的类别如何划分?

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电费差错率是指统计差错产生的电费金额占应收电费的比例。() 此题为判断题(对，错)。

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供电营业所收取电费的费用类别有（）、（）、（）、（）等费用。

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营业工作责任事故、差错分析是指电费在5千元及以上的起数、涉及金额分析。A对B错

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地形类别标准如何划分？

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营业电费差错包括哪几种？（）A、一类差错B、二类差错C、三类差错

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《农村供电营业规范化服务标准》（试行）中有关电价电费管理规定：电费票据内容应明确反应出（）。A、电费B、用电类别C、电价D、电量

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电网的类别是如何划分的？

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出现营业电费差错如何处理？

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营业工作责任事故、差错分析是指电费在5千元及以上的起数、涉及金额分析。

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由于电能计量装置接线错误、熔断器熔断、倍率不符使电能计量出现差错时，应如何退补电费？

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正确核算电费是用电营业部门进行（）的重要工作环节。A、差错分析B、质量检查C、电力销售D、收费措施

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客户设备缺陷类别如何划分？出现设备缺陷如何处理？

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供电营业所收取电费的费用类别有：（）A、罚款B、正常电费C、违约使用电费D、预收电费

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《供电营业规则》规定，电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，应按实际使用日期补交其差额电费，并承担（）倍差额电费的违约使用电费。

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依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映因违约窃电、计量差错、计费参数错误、有序用电补偿所产生的电费退补有异议的情况，派发（）业务。A、意见—供电业务—抄表收费—电费退补B、服务申请—定量定比调整C、投诉—营业投诉—电价电费—电费D、建议—营业业务—电价电费

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客户有投诉意愿，客户反映供电公司在执行电价过程中给客户电价类别执行错误，且未及时弥补，应派发何工单？（）A、投诉-营业投诉-电价电费-电费B、投诉-营业投诉-电价电费-电价C、意见-供电业务-抄表收费-电价电费D、意见-供电业务-抄表收费-催收电费

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客户进行变更用电时，营业部门的工作人员会经常忽视修改客户的（），结果造成电费计算的错误。A、电量B、设备容量C、电价类别D、用电类别

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如何划分园林土建土方类别？

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由于电能计量装置倍率不符使电能计量出现差错时，应如何退补电费？

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电费实收差错应如何处理？

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什么是营业电费差错？

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