县级以上人民政府应当指定或者设立什么机构处理投诉?接到投诉后,应当怎么做?
县级以上人民政府应当指定或者设立什么机构处理投诉?接到投诉后,应当怎么做?
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下列关于旅游投诉叙述,错误的是()。 A、旅游投诉受理机构由县级以上人民政府指定或者设立B、旅游投诉受理机构由各级人民法院设立C、旅游投诉受理机构应当自接到投诉之日起三个工作日内作出受理或不予受理的决定D、旅游投诉受理机构应当统一将处理情况向旅游者反馈
食品药品投诉举报机构或者管理部门之间因管辖权发生争议的,由涉及的食品药品投诉举报机构或者管理部门协商决定。协商不成的,由( )受理机构。A、上一级人民政府指定B、地级市人民政府指定C、省级食品药品投诉举报机构或者管理部门指定D、共同的上一级食品药品投诉举报机构或者管理部门指定
多选题关于旅游投诉管辖,下列表述正确的有( )。A由旅游合同签订地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖B由被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖C需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖D上级旅游投诉处理机构无权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件E发生管辖争议的,旅游投诉处理机构可以协商确定,或者报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖
单选题在投诉处理过程中,投诉人与被投诉人自行和解的,应当将和解结果告知旅游投诉处理机构;旅游投诉处理机构在核实后应当予以记录并由( )签名或者盖章。A双方当事人、投诉处理人员B双方当事人C投诉处理人员D一方当事人、投诉处理人员
单选题统一的旅游投诉受理机构应当由下列哪个主体负责指定或设立?()A县级以上人民政府B地方旅游主管部门C旅游行业协会D旅行社