江某在某超市购买了一台电动榨汁机，1个月后出现故障，要求超市处理。但是“购物须知”规定：“在本超市购物有质量问题，请及时解决，自购物之日起超过15日的概不退换。”超市以此为由，拒绝受理，要求江某与生产厂家联系处理。对本案纠纷的处理，下列观点错误的是（）。A、超市的规定是“霸王条款”，损害消费者权益．应当无效B、超市的规定是要约，消费者的购买是承诺，双方形成合同关系，所以规定有效C、超市的规定是格式条款，但免除了自己的责任，所以无效D、超市的规定与产品质量法的规定相抵触，所以无效
江某在某超市购买了一台电动榨汁机，1个月后出现故障，要求超市处理。但是“购物须知”规定：“在本超市购物有质量问题，请及时解决，自购物之日起超过15日的概不退换。”超市以此为由，拒绝受理，要求江某与生产厂家联系处理。对本案纠纷的处理，下列观点错误的是（）。
- A、超市的规定是“霸王条款”，损害消费者权益．应当无效
- B、超市的规定是要约，消费者的购买是承诺，双方形成合同关系，所以规定有效
- C、超市的规定是格式条款，但免除了自己的责任，所以无效
- D、超市的规定与产品质量法的规定相抵触，所以无效
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2011年5月，廖某从蓝天超市购买了一台热水器。2011年6月，该热水器因质量问题给廖某造成了人身伤害。2011年10月，廖某向蓝天超市提出交涉。双方协商未果，廖某于2011年12月向人民法院提起诉讼。根据合同法律制度的规定，下列表述中，正确的是（ ）。 A．廖某只能请求蓝天超市承担侵权责任 B．廖某只能请求蓝天超市承担违约责任 C．廖某有权请求蓝天超市承担侵权责任和违约责任 D．廖某可以请求蓝天超市承担侵权责任或违约责任
狄某在某超市购物时,一包香烟因在购物车夹缝中被遗漏了,而没有付款。狄某推车出超市门口时,超市保安发现了没有付款的香烟。超市保安认为狄某属于盗窃行为,要求按超市的规定对张某罚款200元。下列说法正确的是:( ) A.超市具有行政主体资格，可以对顾客行使处罚权B.超市的罚款规定属于代为执法的行为，应当有效C.超市保安的罚款行为属于执行超市规定的正当行为D.超市不具有行政主体资格，其罚款行为不合法
林某到鑫泽超市购买日用品，看了几张VCD，觉得不是很满意，就放下了。在离开超市时，超市的保安人员怀疑林某拿了VCD而没有结账，拦住林某并强行对林某搜身，并打开林某的包进行检查，但是并没有发现VCD，于是保安人员向林某道歉并解释说，商店有规定，为了确保超市不丢东西，保安必须对有偷窃嫌疑的人员进行搜查，而且在商场门口也贴了告示。林某认为超市的行为侵犯了她的人身权，于是向人们法院提起诉讼，要求超市公开道歉，并赔偿其精神损失。(1)超市侵犯了林某的什么权利?(2)林某可否向超市主张赔偿损失?
孙某在某超市购物时，吊灯突然掉下来砸在孙某的头上，花去医药费5000多元．孙某要求超市赔偿损失，但超市认为吊扇是由某装修公司安装的，自己没有过错，不应赔偿．经查吊灯脱落确系安装不当所致．下列表述正确的是：A．超市承担全部赔偿责任，但超市可向装修公司追偿B．超市与装修公司承担连带赔偿责任C．超市承担主要赔偿责任，装修公司承担次要赔偿责任D．装修公司承担主要赔偿责任，超市承担次要赔偿责任
某超市举办促销活动,购买某品牌榨汁机一台就赠送一罐某品牌奶粉。张奶奶购买了一台榨汁机获得了赠品奶粉一罐,回到家中,张奶奶冲喝了奶粉后,上吐下泻,在医院治疗7天。张奶奶去超市主张损害赔偿。超市以张奶奶没有支付奶粉费用为由拒绝赔偿。下面选项说法正确的是()? A.超市承担违约责任赔偿B.超市承担侵权责任赔偿C.张奶奶自行承担损失D.奶粉厂家有义务赔偿
江某在超市买了一台电动榨汁机，一个月后出现故障，要求超市处理，但是超市“购买须知”规定：“在本超市购买物有质量问题请及时解决，自购物之日超过15日的一概不退换”，超市以此为由拒绝受理，要求江某与生产厂商联系处理，对本纠纷的处理下列观点错误的是（ ）。A．超市的规定是“霸王条款”，损害消费者的权益，应当无效B．超市的规定是要约，消费者的购买是承诺，双方形成合同关系，所以规定有效C．超市的规定是格式条款，免除了自己的责任，所以无效D．超市的规定与产品质量法的规定相抵触，所以无效
江某在某超市购买了一台电动榨汁机，1个月后出现故障，要求超市处理。但超市“购物须知”规定：“在本超市购物有质量问题请及时解决，自购物之日起超过15日的概不退换。”超市以此为由，拒绝受理，要求江某与生产厂家联系处理。对本案纠纷的处理，下列观点错误的是 （ ）A．超市的规定是“霸王条款”，损害消费者权益．应当无效B．超市的规定是要约，消费者的购买是承诺，双方形成合同关系，所以规定有效C．超市的规定是格式条款，免除了自己的责任，所以无效D．超市的规定与产品质量法的规定相抵触，所以无效
“近期，某市某购物超市发生一起特大火灾，为举一反三，严防此类事故的再次发生，提出相应的防范要求。”对此，应该拟制的最恰当标题为( )A.关于某购物超市特大火灾事故的通告B.关于某购物超市特大火灾事故的处理决定C.关于某购物超市特大火灾事故的通报D.关于某购物超市特大火灾事故的处理意见
曾某在某超市以80元购买海洋牌酸奶数盒，食用后全家上吐下泻，为此支付医疗费800元。事后发现，其所购的酸奶存在质量问题。对此，下列哪些判断是正确的：A、曾某可以要求超市赔偿，也可以要求酸奶生产商赔偿相应损失B、曾某有权要求该超市退还其购买酸奶所付的价款C、曾某可以要求超市赔偿1000元赔偿金D、曾某有权要求该超市赔偿800元医疗费，并增加赔偿2400元
王某以12元的价格从某超市买了一包洗衣粉，发现是假冒产品，随即向工商部门举报。工商部门经调查，确认某超市出售假冒洗衣粉事实成立，依法对某超市进行了处罚。经过协商，某超市同意除退还货款外，增加赔偿王某受到的损失。按照《消费者权益保护法》的规定，某超市退还及赔付王某金额总计应为（）元。A、36B、48C、132D、512
李某1998年3月20日在某超市购买五香豆腐干和鱼干片若干袋，3月25日又在超市购买了若干袋五香豆腐干，根据该豆腐干和包装袋上的生产日期，该食品已超过保质期一个多月。同年4月2日，李某得知他人于3月26日在该超市所购买的同一出厂日期的若干袋豆腐干向超市索赔双倍赔偿成功后不久，李某就20日、25日所购买的豆腐干向超市索赔，要求超市双倍赔偿，因协商未果，李某诉至法院要求超市退还货款并加倍赔偿。超市称李某购买豆腐干是以加倍赔偿为目的的，并不是为了生活消费需要，故不是《消费者权益保护法》所保护的消费者，不应获得加倍赔偿，只同意退货，并承担适当损失。依据《消费者权益保护法》，指出超市侵害了消费者的什么权利？李某能不得到超市的双倍赔偿？
李莱因偷超市的食品被挂牌示众．李某要求超市赔偿其精神和名誉损失，超市负责人则表示，他们有权惩治小偷。对此认识正确的是（）。A、超市负责人的行为是维护单位利益的正确行为B、李某侵犯超市权益，应受超市的惩治C、李某和超市负责人都割裂了权利和义务的关系D、李某和超市负责人都有维护个人利益的义务
王某到超市购买了一台多功能洗衣机，回家后才发现该机只有一种功能，即洗衣服，其他所列功能均未发现。王某向超市提出质疑，超市负责人回答说：“产品是工厂起的名，说明书不明确是工厂的事，没有质量问题，本店概不负责。”隔了几日，王某的妻子侯某到该超市购物，出来时，保安怀疑她手中的小包，要求打开检查，被侯某拒绝，双方发生争执，保安一时火起，打了侯一拳，致使侯轻度脑震荡，住院一星期，花去医药费3000元。事后，超市以门口已贴有“概不带包入内，违者应接受检查”的警示为理由，拒绝承担责任。王某、侯某与超市的纠纷可以以下途径解决：（ ）A、与超市协商和解B、向有关行政部门申诉C、向人民法院起诉D、由消费者协会调解
孙某从某超市买回的跑步机在使用中出现故障并致其受伤。经查询得知，该型号跑步机数年前已被认定为不合格产品，超市从总经销商煌煌商贸公司依正规渠道进货。下列哪些选项是正确的（）A、孙某有权向该跑步机生产商索赔B、孙某有权向煌煌商贸公司、超市索赔C、超市向孙某赔偿后，有权向该跑步机生产商索赔D、超市向孙某赔偿后，有权向煌煌商贸公司索赔
王某到超市购买了一台多功能保健器械，回家后才发现只有一种功能，王某向商家提出质疑，超市回答说："产品是工厂起的名，说明书不明确是工厂的事，没有质量问题，本店概不负责。"隔了几日，王某妻子刘某到超市购物，出来时，保安怀疑她手中的小包，要求打开检查，被刘拒绝，双方发生争执，保安一时火起，打了刘一拳，致使刘轻微脑震荡，住院一星期，花去医药费2000元。事后，超市以门口已贴有"概不许带包人内，违者应接受检查"的警示为理由，拒绝承担责任。王某、刘某与超市的纠纷可以用下列哪些途径解决（ ）A、与超市协商和解B、向有关行政部门申诉C、向人民法院起诉D、请求消费者协会调解
王某到超市购买了一台多功能保健器械，回家后才发现只有一种功能，王某向商家提出质疑，超市回答说："产品是工厂起的名，说明书不明确是工厂的事，没有质量问题，本店概不负责。"隔了几日，王某妻子刘某到超市购物，出来时，保安怀疑她手中的小包，要求打开检查，被刘拒绝，双方发生争执，保安一时火起，打了刘一拳，致使刘轻微脑震荡，住院一星期，花去医药费2000元。事后，超市以门口已贴有"概不许带包人内，违者应接受检查"的警示为理由，拒绝承担责任。刘某的2000元医药费应由（ ）A、保安承担，因为打人超出保安工作范围，超市无需对此负责B、保安与超市承担连带责任C、由超市承担D、先找保安，如找不到或保安无力承担，才能再找超市，由超市承担
多选题李某在宏达超市购买了一个高压锅，拿回家使用时，高压锅爆炸，将李某的脸部及手部炸伤。后得知该高压锅是风华企业生产，经利通公司运输到宏达超市，对李某的损失，下列说法正确的有（）。A李某可以向宏达超市主张违约责任B李某可以向宏达超市主张侵权损害赔偿C如果是高压锅本身有缺陷，则宏达超市在赔偿后，可以向风华企业追偿D如果是因为利通公司运输造成了高压锅破裂遇热水即爆炸的，宏达超市在赔偿后，有权向利通公司追偿E李某可以向风华企业主张违约责任赔偿
多选题孙某从某超市买回的跑步机在使用中出现故障并致其受伤。经查询得知，该型号跑步机数年前已被认定为不合格产品，超市从总经销商煌煌商贸公司依正规渠道进货。下列哪些选项是正确的？（ ）[2013年真题]A孙某有权向该跑步机生产商索赔B孙某有权向煌煌商贸公司、超市索赔C超市向孙某赔偿后，有权向该跑步机生产商索赔D超市向孙某赔偿后，有权向煌煌商贸公司索赔
单选题李某从某超市买了一瓶某肉联厂生产的熟食罐头，吃过罐头后食物中毒，花去医药费数万元。后来法院查明：该批罐头由某超市委托某运输公司运回，而该运输公司在运输中没有采取冷冻措施，致使罐头变质。李某可向下述谁请求其承担民事责任（）A超市或肉联厂B超市或运输公司C肉联厂或运输公司D超市和运输公司
多选题某超市销售受污染的面包，旅游者吴某购买食用后即上吐下泻，住院治疗一周后痊愈，用去治疗费、住院费等800元，误工损失300元。吴某向超市要求赔偿，超市称面包是从厂家进的货，应向厂家要求赔偿。吴某应（ ）。A向厂家要求赔偿，因为面包是厂家生产的B向超市要求赔偿，因为面包是在超市购买的C向厂家和商家的上级管理部门要求赔偿D向超市要求赔偿，超市应该先予赔偿，若是厂家生产的面包受污染，再向厂家追偿E如果超市不赔偿，吴某可以向消费者协会投诉，通过调解得到赔偿
问答题2004年7月8日，钱某携侄子去逛超市，买完东西，当其经过东门时，警报器突然响起，超市员工闻声而来。超市以需仔细检查为幅，要求对钱某进行检查。钱某提出反对，但是在众多群众的围观下，被超市里的保安强行带入地下商场的办公室内。但最终一无所获，超市不得不放钱某离去。钱某要求超市当场赔礼道歉，为自己消除影响，但遭到了超市的拒绝。钱某的要求是否应得到支持，为什么？