客户进入门店，即对整体环境形成第一印象，我们应该：（）A、大厅应整洁明亮，注意卫生保持及光线柔和度，合理摆放家具B、雨雪天气在入口处铺设地垫，放置伞架、自动伞袋机或请保洁人员协助为客户装上伞套，以保持地面干燥清洁，摆放提示牌提示客户小心滑倒C、展牌展板外观美观干净，内容准确，摆放位置恰当，摆放数量不能超过5个D、柜面在重大活动和纪念日，以及公众关注的重大事件发生时，进行柜面布置，应在节日过后5个工作日将相应布置撤除
客户进入门店，即对整体环境形成第一印象，我们应该：（）
- A、大厅应整洁明亮，注意卫生保持及光线柔和度，合理摆放家具
- B、雨雪天气在入口处铺设地垫，放置伞架、自动伞袋机或请保洁人员协助为客户装上伞套，以保持地面干燥清洁，摆放提示牌提示客户小心滑倒
- C、展牌展板外观美观干净，内容准确，摆放位置恰当，摆放数量不能超过5个
- D、柜面在重大活动和纪念日，以及公众关注的重大事件发生时，进行柜面布置，应在节日过后5个工作日将相应布置撤除
相关考题：
物业管理企业在与客户沟通时，应注意（）。A、在与业主正式沟通中，物业管理人员应直入主题B、物业服务的沟通应根据沟通的对象、目的、内容和地点的不同采取相应的沟通方法C、客户沟通的事由、过程、结果应记录归档。对客户所提的不合理要求不予以理会D、物业管理人员在与客户沟通时，应注意倾听别人的谈话，不得轻易打断E、在物业管理办公区域实施沟通时，物业管理单位应对相关场所进行必要布置，做到摆放有序、干净整洁、明亮舒适
家庭防止跌倒的干预措施包括（）。A、合理安排室内家具高度和位置，家具的摆放位置不要经常变动B、居室内地面设计应防滑，保持地面的平整、干燥，过道应安装扶手C、卫生间的地面应防滑，并且一定要保持干净D、为老人挑选适宜的衣物和合适的防滑鞋具
以下厅堂环境合格的是（）A、营业厅、办公环境、对外卫生间等都要保持卫生整洁，手触无尘B、垃圾桶要及时清理，无满溢C、引导台要整洁、干净，桌面不摆放杂物D、无乱张贴、乱悬挂现象E、雨雪天气，网点入口处增设防滑垫，放置雨伞袋，靠近入口明显处放置“小心地滑”等安全提示，随时提示保洁人员清理门口及大厅的水渍。
柜面服务场所内布置规范的要求是（）。A、各类物品应按照使用频率区分为必用物品和非必用物品。必用物品定点定位放置，必要时加以标识，非必用物品应放在隐蔽位置，废弃物品应及时清除B、保持服务场所内外环境整洁卫生，定期对环境和机具设备进行消毒处理C、各种业务机具和客户自助设备配备齐全，合理摆放，定期进行维护保养，保证其正常运转D、服务场所应根据业务需要配备大堂经理和客户叫号服务设施，以便合理分流客户，解答客户咨询
多选题下列关于办公区域职场规范表述正确的是（）A禁止在办公场所内吸烟；禁止在茶水间之外的办公场所内吃零食和用餐。B卫生：墙面清洁，无蚊蝇、蛛网等污迹；地面清洁，无尘土、烟头、果皮、纸屑，无卫生死角；垃圾桶及时清理，无垃圾外溢。C办公设施：橱柜，物品摆放合理并保持整洁，橱柜门保持关闭；架子，物品摆放合理并保持整洁，书报及时更新；电子设备，摆放合理并保持整洁，数据线整齐。D装饰：宣传栏、业绩看板、书画作品等装饰物布置合理美观，内容及时更新绿化植物整洁、美观、生长情况良好，数量适宜。E指示标识：桌签、岗位牌、办公区域指示牌、公共指示牌、消防疏散路线指示牌等指示标识统一、规范、整洁。
多选题物业管理企业在与客户沟通时，应注意（）。A在与业主正式沟通中，物业管理人员应直入主题B物业服务的沟通应根据沟通的对象、目的、内容和地点的不同采取相应的沟通方法C客户沟通的事由、过程、结果应记录归档。对客户所提的不合理要求不予以理会D物业管理人员在与客户沟通时，应注意倾听别人的谈话，不得轻易打断E在物业管理办公区域实施沟通时，物业管理单位应对相关场所进行必要布置，做到摆放有序、干净整洁、明亮舒适
多选题柜面服务场所内布置规范的要求是（）。A各类物品应按照使用频率区分为必用物品和非必用物品。必用物品定点定位放置，必要时加以标识，非必用物品应放在隐蔽位置，废弃物品应及时清除B保持服务场所内外环境整洁卫生，定期对环境和机具设备进行消毒处理C各种业务机具和客户自助设备配备齐全，合理摆放，定期进行维护保养，保证其正常运转D服务场所应根据业务需要配备大堂经理和客户叫号服务设施，以便合理分流客户，解答客户咨询
多选题家庭防止跌倒的干预措施包括（）。A合理安排室内家具高度和位置，家具的摆放位置不要经常变动B居室内地面设计应防滑，保持地面的平整、干燥，过道应安装扶手C卫生间的地面应防滑，并且一定要保持干净D为老人挑选适宜的衣物和合适的防滑鞋具