网络客户服务的特性有()。A、及时性B、互动性C、个性化D、客户化

网络客户服务的特性有()。

  • A、及时性
  • B、互动性
  • C、个性化
  • D、客户化

相关考题:

网络客户服务具有()等特性。 A、客户化B、互动性C、个性化D、及时性

优质客户服务涉及两个基本特性:程序特性和个人特性。其中,个人特性对于提供优质服务来说是至关重要的,程序特性可以忽略。

网络客户服务的特征有()A、客户化B、互动性C、及时性D、个性化

()是客户机向服务器发出请求和服务的一种网络形式。A、客户机/服务器网络B、对等网络C、环型网络D、总线型网络

WindowsXP的网络组件有客户端、()和服务。

下面哪种说法适用于客户机/服务器(或者基于服务器)的网络,但是不适用于对等网络()A、客户机/服务器网络通常实施起来更便宜B、客户机/服务器网络提供集中的数据存储,备份起来更加简便C、客户机/服务器网络通常提供专用的网络管理员D、客户机/服务器网络提供更好的安全性

客户机/服务器模式的主要优点有()。A、简化了客户端,用户界面完全通过WWW浏览器实现;B、模块化与应用的分布特性,便于系统的维护,可扩充性强;C、并发特性;D、充分利用资源,提高网络的效率。

网络银行的基本业务构成包括()、基本技术支持、网络客户服务。A、网络金融服务B、物流支持C、网络监督控制D、客户认证服务

网络客户服务的优势有()。A、降低客户服务成本B、提高客户服务效率C、提供更高层次服务D、促进服务手段多样化201304

网络客户服务的内容有()。A、客户注册B、在线调查C、网络导购D、安全确认

电子商务环境下物流客户服务分析有()。A、客户服务内容B、客户服务主要功能C、网络客户服务支持工具D、客户服务原则

目前计算机网络的基本服务模型有()。A、无线服务模型B、层次服务模型C、结构化服务模型D、客户服务器模型E、对等网络模型

电信运营企业作为经营电信业务的服务商,有其独特的()和客户特性。A、多元性B、市场特性C、时代性D、服务特性

根据业务的开通服务级别分级标准,下面不能享有全程网络专家服务的有().A、AAA级客户B、AA级客户C、A级客户D、普通客户

简述客户/服务器模式的网络结构有何优点。

网络的工作模式有哪几种?什么是对等网络?什么是客户机/服务器网络?

了解客户的需求与期望,有以下()A、直接向客户了解服务要求B、客户的陈述C、噪声水平D、网络调查

单选题网络信息中介商对经销商的作用不包括()。A客户培养服务B客户获取服务C市场调查服务D有针对性的营销服务

多选题网络客户服务的特性有()。A及时性B互动性C个性化D客户化

单选题网络银行的基本业务构成包括()、基本技术支持、网络客户服务。A网络金融服务B物流支持C网络监督控制D客户认证服务

多选题网络客户服务的优势有()。A降低客户服务成本B提高客户服务效率C提供更高层次服务D促进服务手段多样化201304

多选题网络客户服务的内容有()。A客户注册B在线调查C网络导购D安全确认

问答题网络的工作模式有哪几种?什么是对等网络?什么是客户机/服务器网络?

多选题某企业准备实行差异化战略获得新的利润增长点,可采用的方式有()。A设计或品牌形象的独特性B在客户服务方面创造独特性C在经销网络方面开创特殊性D在技术特点方面创新

多选题电子商务环境下物流客户服务分析有()。A客户服务内容B客户服务主要功能C网络客户服务支持工具D客户服务原则

多选题下面哪种说法适用于客户机/服务器(或者基于服务器)的网络,但是不适用于对等网络()A客户机/服务器网络通常实施起来更便宜B客户机/服务器网络提供集中的数据存储,备份起来更加简便C客户机/服务器网络通常提供专用的网络管理员D客户机/服务器网络提供更好的安全性

填空题WindowsXP的网络组件有客户端、()和服务。