全面质量管理有四个特点，即质量管理的科学性、服务性、预防性和（）。
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全面质量管理的特点是（）。A、从事后检查转到事先控制B、全部事务活动都纳入质量管理全过程实施质量管理全员参与质量管理C、全面性、服务性、预防性、科学性D、把用户需要放第一位把卫生服务过程中的下道工序的每个部门和岗位看作你的用户
单选题全面质量管理的特点是（）。A从事后检查转到事先控制B全部事务活动都纳入质量管理全过程实施质量管理全员参与质量管理C全面性、服务性、预防性、科学性D把用户需要放第一位把卫生服务过程中的下道工序的每个部门和岗位看作你的用户
填空题全民质量管理的基本特点为（），（），（），服务性和科学性。