从业人员在保护顾客权益方面应当()。A、误导顾客B、隐瞒信息C、虚假宣传D、如实详细提示产品的特点和风险

从业人员在保护顾客权益方面应当()。

  • A、误导顾客
  • B、隐瞒信息
  • C、虚假宣传
  • D、如实详细提示产品的特点和风险

相关考题:

企业在相关方面有道德失败的情况,必然影响企业的销售活动。对顾客层面如() A.行贿B.给顾客误导性的信息或建议C.出售质次的产品或服务D.出售可能给人造成危害的产品

从业人员应当对客户如实详细提示产品的特点和风险,切实保护客户利益;不得采取隐瞒或误导等不正当手段,损害客户权益() 此题为判断题(对,错)。

网点内产品宣传不得( )。 A.进行风险提示B.虚假、过期宣传C.诋毁、贬低同业、误导客户D.使用带诱惑性、误导性或易引发争议的语言

以下关于风险提示的说法正确的是( )。A.向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当根据监管规定的要求,对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示B.对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复,不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假误导性陈述C.出于保护银行的目的,不应该提醒客户留意合约中的免责条款D.对产品涉及的所有风险进行全面的、泛泛的提示E.应主要从不利方面向客户作出详细的产品介绍

以下说法不正确的是( )。A.出于保护银行的目的,不应该提醒客户留意合约中的免责条款B.向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当根据监管规定的要求,对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示C.对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复,不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假误导性陈述D.客户提出问题时,应本着诚实信用的原则解答,不应为完成销售任务,对产品存在的风险视而不见,或者刻意隐瞒

关于向客户推荐产品或提供服务,下列说法正确的是() A、银行业从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务涉及到的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示B、对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复,不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述C、不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证D、可基于内幕信息为他人提供理财或投资方面的建议

下列关于商业银行销售理财产品,说法错误的是(  )。A.应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则B.应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售C.在特殊情况下,商业银行可以向客户销售风险评级略高于客户风险承受能力评级的理财产品D.商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育

根据《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,银行业金融机构应充分提示风险,不得发布夸大产品收益掩饰产品风险等欺诈信息,不得作虚假或引人误解的宣传。( )

根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》,从业人员应当尊重客户,了解客户需求,依法保护客户权益和客户信息。下列做法中,错误的是( )。A.从业人员不得采取隐瞒或误导等不正当手段,损害客户权益B.从业人员应当执行首问负责制,诚待客户,语言文明,举止大方,提供优质服务C.从业人员可以不向客户详细提示销售产品与客户无直接关系的特点和风险D.从业人员不得因国籍、地区、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康情况或其他因素等差异而歧视客户

银行业从业人员对客户提出的问题应当本着( )的原则答复,不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述。A.诚实信用B.公开公正C.风险提示D.了解客户

下列关于商业银行销售理财产品的说法,错误的是( )。A.应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则B.应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售C.在特殊情况下,商业银行可以向客户销售风险评级略高于客户风险承受能力评级的理财产品D.商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育

在广告中对产品质量作虚假宣传,欺骗和误导消费者的,应当依照那个法律追究法律责任?

从业人员对已发生的违法违规行为时,应当()。A、不作处理B、及时报告C、隐瞒信息D、误导顾客

以下属于欺诈客户的是()。A、基金从业人员在宣传、推介和销售基金产品时,应当客观、全面、准确地向投资者推介基金产品、揭示投资风险B、基金从业人员对基金产品的陈述、介绍和宣传,应当与基金合同、招募说明书等相符合,不得进行虚假或误导性陈述,或者出现重大遗漏C、基金从业人员分发或公布的基金宣传推介材料应为基金管理机构或基金代销机构统一制作的材料D、基金从业人员应向投资者做出投资不受损失或保证最低收益的承诺

严禁营销人员销售理财产品时做()。A、虚假宣传B、产品信息披露C、误导客户D、产品风险提示

关于外部营销的推介,以下说法不正确的有()。A、不得向客户进行误导性及欺骗性的宣传解释B、不得虚假预测或夸大陈述产品的风险和收益C、在宣传材料和产品与服务的申请文件中使用比其他文字要小的字体做风险提示D、宣传推介材料对由消费者承担的费用、佣金的详情进行提示

对于金融消费者知情权表述正确的是()A、销售理财产品时,不得承诺回报.虚假宣传.掩饰风险.误导客户B、网点内产品宣传资料应真实.合法,全面反映产品的主要属性,严禁使用诱惑性.误导性的文字夸大收益或隐瞒重要信息C、产品宣传资料应包含对产品风险的揭示,并以醒目.浅显易懂的文字表达D、代销产品宣传资料首页显著位置应标明合作机构名称

向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务进行充分的()A、风险提示B、信息陈述C、宣传D、承诺和保证

判断题销售专区内提供的产品宣传资料应当真实、合法,全面地反映产品的主要属性,严禁使用诱惑性、误导性的文字夸大收益率或隐瞒重要风险信息。A对B错

单选题从业人员在保护顾客权益方面应当()。A误导顾客B隐瞒信息C虚假宣传D如实详细提示产品的特点和风险

多选题有关从业人员说法不恰当的是()。A从业人员应当遵守禁止内幕交易的规定,不得利用内幕信息为自己或他人谋取利益,但可以将内幕信息以暗示的形式告知他人B从业人员应当拒绝洗钱,及时报告大额交易和可疑交易,履行反洗钱义务C从业人员应当具备岗位任职资格或能力,熟练掌握业务技能,自觉遵守行业自律制度和单位规章制度,合规操作;对已发生的违法违规行为,按照相关报告制度规定,及时报告D从业人员应当对客户如实详细提示产品的特点和风险,切实保护客户权益;不得采取隐瞒或误导等不正当手段,损害客户权益E从业人员可以在其他经济组织兼职

多选题顾客信息主要包括(  )方面。A顾客个人信息B产品服务信息C购买产品信息D顾客其它的消费信息

单选题根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的规定,从业人员应当尊重客户,了解客户需求,依法保护客户权益和客户信息。下列做法错误的是( )。A从业人员不得因国籍、地区、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康情况或其他因素而歧视客户B从业人员应当对客户如实详细提示产品的特点和风险,切实保护客户权益C从业人员不得采取隐瞒或误导等不正当手段,损害客户权益D从业人员应当根据询问并确认客户存款或购买理财产品金额的大小、期限长短等,及时进行分级并分流

多选题严禁营销人员销售理财产品时做()。A虚假宣传B产品信息披露C误导客户D产品风险提示

单选题从业人员对已发生的违法违规行为时,应当()。A不作处理B及时报告C隐瞒信息D误导顾客

判断题根据《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,银行业金融机构应充分提示风险,不得发布夸大产品收益掩饰产品风险等欺诈信息,不得作虚假或引人误解的宣传。( )A对B错

药品宣传广告必须真实、合法,以国家药品监督管理部门批准的药品说明书为准,不得含有虚假内容,也不得作夸大和虚假宣传误导和欺骗顾客。( )A.是B.否