企业在相关方面有道德失败的情况,必然影响企业的销售活动。对顾客层面如() A.行贿B.给顾客误导性的信息或建议C.出售质次的产品或服务D.出售可能给人造成危害的产品

企业在相关方面有道德失败的情况,必然影响企业的销售活动。对顾客层面如()

A.行贿

B.给顾客误导性的信息或建议

C.出售质次的产品或服务

D.出售可能给人造成危害的产品

相关考题：

()指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客,以达到影响目标顾客购买决策行为,促进企业产品营销的市场营销活动。 A.促销B.沟通C.谈判D.公关
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促销是指企业以人员销售和非人员销售的方式,向目标顾客传递市场信息,影响和帮助顾客进行购买选择的活动。( ) 此题为判断题(对，错)。
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下列各项中，属于企业衡量业绩的活动时主要关注的方面有( )。A．占用较多资金的活动B．能显著改善与顾客关系的活动C．能最终影响企业结果的活动D．影响生产效率的活动
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依据职业道德基本要求，质量专业技术人员应处理好与企业(组织)和顾客的关系，下列有关这方面的叙述正确的有( )。A．在专业领域内，忠实地代表每一家企业或每一个顾客的利益B．事关与质量专业技术人员有商业联系、商业利益，以及在可能影响其判断或服务公正性的情况，要向企业(组织)或顾客如实说明情况C．在未经许可的情况下，不得泄露与顾客(包括过去的和现在的顾客)有关的任何商业或技术信息D．没有得到有关各方面的同意，对同一服务不得接受一方以上的报酬E．质量专业技术人员要具备良好的技术素养
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依据职业道德基本要求，质量专业技术人员应处理好与企业（组织）和顾客的关系，下列有关这方面的叙述正确的有（ ）。A.在专业领域内，忠实地代表每一家企业或每一个顾客的利益B.事关与质最专业技术人员有商业联系、商业利益，以及在可能影响其判断或服务公正性的情况，要向企业（组织）或顾客如实说明情况C.在未经许可的情况下，不得泄露与顾客（包括过去的和现在的顾客）有关的任何商业或技术信息D.没有得到有关各方面的同意，对同一服务不得接受一方以上的报酬 E.质量专业技术人员要具备良好的技术素养
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顾客在花店购花时发生冲突，对花店销售活动有消极影响。A对B错
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在企业有盈利的情况下，销售增加必然会引起外部融资需求的增加
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9、顾客在企业的生存和发展中有着至关重要的影响，因此，顾客属于企业利益相关群体中的核心利益层。
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5、影响顾客反应的因素包括（）A．导致服务失败的原因B．顾客所处的文化环境C．企业与顾客建立的关系D．顾客关于企业服务失败的经验
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