制定专区“双录”的业务操作流程,设计统一的话术标准,并组织()进行培训学习。A、理财销售人员B、各部门人员C、全条线业务人员D、普通柜员
制定专区“双录”的业务操作流程,设计统一的话术标准,并组织()进行培训学习。
- A、理财销售人员
- B、各部门人员
- C、全条线业务人员
- D、普通柜员
相关考题:
一级集中核算业务流程总体设计原则对统一性和灵活性相结合的原则描述不正确的是()。A、总部制定股份公司范围内必须统一的标准化体系B、总部制定股份公司范围内必须统一的业务流程C、地区公司不可自行设定内部管理需要的业务流程和标准化体系D、地区公司自行设定内部管理需要的业务流程和标准化体系
关于建立工程项目监理组织的步骤是()。A、确定建设监理目标→确定工作内容→组织结构设计→制定工作流程与考核标准B、确定工作内容→确定建设监理目标→组织结构设计→制定工作流程与考核标准C、确定监理目标→确定工作内容→制定工作流程与考核标准→组织结构设计D、确定工作内容→确定监理目标→制定工作流程与考核标准→组织结构设计
临柜业务和产品操作流程设计和制度制定遵循的基本原则中,流程完整是指()。A、业务和产品临柜操作流程和制度应符合内部控制和劳动组织的基本要求,将临柜操作风险控制到可接受的水平B、业务和产品临柜操作流程应当简洁顺畅,便于柜员操作C、业务和产品临柜操作制度应涵盖业务的各个环节,避免遗漏,并根据业务发展实际适时调整D、以上均不是
临柜业务和产品操作流程设计和制度制定遵循的基本原则中,风险可控是指()。A、业务和产品临柜操作流程和制度应符合内部控制和劳动组织的基本要求,将临柜操作风险控制到可接受的水平B、业务和产品临柜操作流程应当简洁顺畅,便于柜员操作C、业务和产品临柜操作制度应涵盖业务的各个环节,避免遗漏,并根据业务发展实际适时调整D、以上均不是
多选题银行业金融机构应制定销售业务操作流程,注重消费者体验,设计统一的服务话术标准,话术中至少应包括()等内容,真实、全面反映产品的性质和特征,不得误导消费者购买与其风险承受能力不相匹配的产品。A产品类型B发行机构C风险等级D收益类型E产品匹配度
单选题临柜业务和产品操作流程设计和制度制定遵循的基本原则中,操作高效是指()。A业务和产品临柜操作流程和制度应符合内部控制和劳动组织的基本要求,将临柜操作风险控制到可接受的水平B业务和产品临柜操作流程应当简洁顺畅,便于柜员操作C业务和产品临柜操作制度应涵盖业务的各个环节,避免遗漏,并根据业务发展实际适时调整D以上均不是
单选题关于建立工程项目监理组织的步骤是()。A确定建设监理目标→确定工作内容→组织结构设计→制定工作流程与考核标准B确定工作内容→确定建设监理目标→组织结构设计→制定工作流程与考核标准C确定监理目标→确定工作内容→制定工作流程与考核标准→组织结构设计D确定工作内容→确定监理目标→制定工作流程与考核标准→组织结构设计
多选题临柜业务和产品操作流程设计和制度制定遵循()的基本原则。A风险可控B操作高效C流程完整D以上均包括