由于工作失误,导游小曹记错了接站时间,结果导致旅游团抵达后,无导游人员迎接的现象,小曹此时应该怎么办?
由于工作失误,导游小曹记错了接站时间,结果导致旅游团抵达后,无导游人员迎接的现象,小曹此时应该怎么办?
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以下引起漏接的情况不包括()A、导游人员因故未按预定时间抵达机场B、航班提前,导游人员仍按原计划时间接机C、旅游团推迟抵达,导游人员仍按原计划接机D、导游人员没有认真阅读接待计划,走错接站地点
接站服务工作中,在旅游团抵达之前,地陪应提前确认旅游团所乘的交通工具抵达的准确时间、()。A、与全陪联系确认碰头的时间和地点B、与旅游车司机联系C、提前到达接站地点并再次核实旅游团抵达的准确时间D、持接站标志在出口处醒目位置迎候旅游团
单选题下列为了杜绝漏接事故发生的措施中,表述错误的是( )。A在接到任务后,认真阅读接待计划,了解旅游团抵达的日期、时间、接站地点并认真核对清楚B在旅游团抵达本站的当天,导游人员应与接待社的有关部门联系,了解班次或车次是否有变更C导游人员应及时与机场(车站、码头)联系,核实抵达的确切时间D导游人员应与司机商定好出发时间,保证按规定提前15分钟到达接站地点
多选题接站服务工作中,在旅游团抵达之前,地陪应提前确认旅游团所乘的交通工具抵达的准确时间、()。A与全陪联系确认碰头的时间和地点B与旅游车司机联系C提前到达接站地点并再次核实旅游团抵达的准确时间D持接站标志在出口处醒目位置迎候旅游团
单选题以下引起漏接的情况不包括()A导游人员因故未按预定时间抵达机场B航班提前,导游人员仍按原计划时间接机C旅游团推迟抵达,导游人员仍按原计划接机D导游人员没有认真阅读接待计划,走错接站地点
多选题接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中,在旅游团(者)抵达之前,地陪应做好的工作包括( )。A确认旅游团(者)所乘交通工具抵达的准确时间B与全陪联络C再次核实旅游团(者)抵达的准确时间D与行李员联络E持接站标志迎候旅游团(者)
多选题下列属于造成漏接事故原因的有( )。A导游员在前往迎接旅游团的途中遇到突发性交通拥堵B新旧时刻表交替,导游仍按照旧时刻表时间去接团C导游员将接站点或接站时间搞错D由于天气原因旅游团推迟抵达某站E自然灾害
多选题漏接是指旅游团抵达后,无导游人员迎接的现象。造成漏接现象的主观原因也有不少,如( )等。A导游工作不认真B司机迟到C导游没看变更记录D意外天气影响E导游人员举牌接站的地方选择不当