人工可以直接办理预付费国际漫游功能
人工可以直接办理预付费国际漫游功能
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客户咨询、办理国际/港澳台漫游时，10086人工务必做到哪些主动？（）A、主动询问客户出行地点。B、主动提示客户出行前自检终端漫游设定以及境外拨号方式。C、主动推荐国际漫游最优资费。D、主动推荐中国移动国际漫游微信公众号。E、主动推荐浙江移动手机营业厅国际漫游专区。F、主动告知国际漫游服务热线号码为13800100186。
对于国际漫游流量说法错误的是？（）A、因国际漫游费用较高，建议客户办理国际漫游流量日套餐B、国际漫游流量日套餐已停止办理C、国际漫游流量18元日套餐将取消并自动执行新资费D、国际漫游上网资费已大幅下调
下列关于开通国际长途、国际漫游功能描述不准确的是（）。A、任何客户开国际长途不需要缴纳保证金；B、未开通国际长途也可以发送国际短信、彩信；C、所有预付费品牌客户都可以申请国际漫游；D、以保证金方式开通的国际漫游，关闭后3个月可退还保证金。
对于开通国际长途、国际漫游以下说法错误的是（）。A、任何客户开国际长途不需要缴纳保证金B、未开通国际长途也可以发送国际短信、彩信C、所有预付费品牌客户都可以申请国际漫游D、以保证金方式开通的国际漫游，关闭后3个月可退还保证金
判断题预付费（神州行、动感地带）办理了预付费国际漫游业务，需余额大于200元，取消后可退预存款。A对B错