领队应提前()确认登机情况,如有客人未登机,应立即联系客人,避免客人贻误登机。A、20分钟B、15分钟C、10分钟D、5分钟
领队应提前()确认登机情况,如有客人未登机,应立即联系客人,避免客人贻误登机。
- A、20分钟
- B、15分钟
- C、10分钟
- D、5分钟
相关考题:
领队出入境服务中应做好的工作有()。A、及时发放旅游护照、签证、机票等旅行文件。B、请客人整理行李。C、请客人换取登机牌,同时办理行李托运手续。D、带领游客按出境名单顺序排队,站在黄线外,手持出境证件和登机牌依次接受边防检查和安全检查。携带有上述需向海关申报物品的客人应走红色通道,不需向海关申报的客人可选择绿色通道通关。E、返程服务。
多选题地陪导游在送站服务活动中,服务内容应做好()。A分发返程交通票据,对客人姓名、人数、去向、航班或车次,确认无误后交给全陪或领队签收;若游客持联程机票或往返机票,地陪应协助领队在航空公司规定的日期内办理确认手续B告知义务:向游客告知我国海关对行李物品出入境的限制额度以及航空公司、车船运输管理部门对游客行李托运和随身行李携带的相关规定。譬如,登机前检查客人身份证和护照制度,禁止随身携带酒类物品的规定,禁止携带危险品、易燃易爆品、枪械和管治刀具乘机乘车的规定等等,请客人自行清理,以避免出行受阻。又如,某些客人在旅游地购买了一些名酒带回家,按规定不能随身携带,但可以在行李中托运。如果导游提前给予提醒,就可以避免客人无法通过机场安检的尴尬。C送行当日,地陪应提前到达饭店,为客人办妥离店手续,随车将客人送达机场或车站D致辞送词
多选题送旅游团乘坐国内航班离开,到机场后,地陪应( )。A向行李员取得机票和行李托运单B请领队为客人办理登记手续C亲自向客人分发登机牌,以免出现差错D将机票和行李单交给全陪保管E将清点后的行李交给每一位客人
多选题领队出入境服务中应做好的工作有()。A及时发放旅游护照、签证、机票等旅行文件。B请客人整理行李。C请客人换取登机牌,同时办理行李托运手续。D带领游客按出境名单顺序排队,站在黄线外,手持出境证件和登机牌依次接受边防检查和安全检查。携带有上述需向海关申报物品的客人应走红色通道,不需向海关申报的客人可选择绿色通道通关。E返程服务。
多选题在航空旅行途中,全陪的主要工作职责是( )。A帮助客人保管贵重物品B保管团队客人的护照C保管团队客人的机票、行李托运单D协助领队分发登机牌E提醒客人安全注意事项