客户在()阶段的评价将直接影响到客户下一次购买的选择和决策。A、需求定义B、需求意识C、决定购买D、购后评价
客户在()阶段的评价将直接影响到客户下一次购买的选择和决策。
- A、需求定义
- B、需求意识
- C、决定购买
- D、购后评价
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网络消费的购买过程可分为以下五个阶段:()。A、确认需要—→信息收集—→比较选择—→购买决策—→购后评价B、确认需要—→比较选择—→信息收集—→购买决策—→购后评价C、确认需要—→信息收集—→购买决策—→比较选择—→购后评价D、信息收集—→确认需要—→比较选择—→购买决策—→购后评价
关于集团客户的购买过程的选择评估阶段,以下说法错误的是:()A、客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在需求意识阶段。B、在选择评估阶段,客户将根据自己需求意识阶段的相关内容,选择、甄别哪一家供应商提供的产品或方案更满足自己的需求。C、在选择评估阶段之初,采购组织中的成员可能已经有了各自的倾向。D、客户单位通常都会有一个比较正规的采购决策组织,销售人员需要摸清每个成员在此项特定的购买过程中可能担负的角色。E、关键人是指在一个特定项目的采购过程中,可以影响采购过程和结果的人。在组织购买中,关键人存在于采购组织之中。
高参与的广泛决策条件下,消费者一次经历消费者购买决策一般过程的五个阶段,即意识到购买问题的存在、()、分析和比较购买方案,形成品牌信念和态度、()、形成对购买行为的整体评价,进而影响下一次购买决策。
下列对客户购买决策包含的阶段的具体内容,描述不正确的是()。A、购买过程在实际购买发生之前已开始,并且在购买之后不会有持续的影响B、客户有需求,才可能有购买行为C、客户最终的购买行为一般需要相关信息的支持D、在评价选择阶段,客户会在选择组的各种品牌之间形成一种偏好
单选题消费者购买决策的最后阶段是()A评价选择B购后评价C购买决策D收集信息