某地开通彩铃业务，用户投诉听到非定制的铃音，请问可能的原因是什么。
某地开通彩铃业务，用户投诉听到非定制的铃音，请问可能的原因是什么。
相关考题：
关于集团彩铃业务，以下描述错误的是（）A、集团彩铃的标准功能费为5元/月B、用户同时开通个人彩铃和集团彩铃，只需收取一笔月功能费C、一个集团最多只能设置3首集团特有彩铃铃音D、用户可通过“我的彩铃库”对集团彩铃进行查询和设置
彩铃坊业务使用方式有两种，一是山东移动动用户可以到设有彩铃坊设备的营业厅，使用“（）”或“（）”设备制作铃音；二是登陆彩铃网站：登录（），点击（），即可下载彩铃DIY客户端制作铃音。如果客户的铃音轮中已有（）铃音或（）设置的铃音，上传的DIY铃音将放入客户的个人铃音库中，客户需要自己进行设置。
IAD固话不支持国内漫游、国际漫游、短信、来电提醒、彩信、上网功能（GPRS/WLAN），其它业务办理无限制。特殊说明：政企IAD固话支持的彩铃功能也支持更换彩铃音；个人IAD固话支持彩铃功能，但客户开通个人彩铃功能后，无法更换彩铃音，系统播放默认的铃音。（）
非彩铃客户使用“1#”键复制对方的彩铃时，客户（）。A、不能使用此功能。B、开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的个人铃音轮中。C、开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的铃音库中。
以下关于集团彩铃描述正确的是（）。A、一个集团最多只能设置3首集团特有彩铃铃音B、集团彩铃业务登记用户（被叫）国内漫游时不影响集团彩铃业务C、用户同时开通个人彩铃和集团彩铃，只需收取一笔月功能费D、一个集团可以设置1-5首集团特有彩铃铃音
彩铃客户使用“1#”键复制对方的彩铃时，用户（）。A、不能使用此功能。B、客户开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的个人铃音轮中。C、客户开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的铃音库中。
判断题手机彩铃业务开启的话，是用户自己享受自己定制的彩铃音乐服务。A对B错