当纳税人咨询涉税事宜时,办税人员由于对于所咨询事项的具体规定没把握,可以不执行一次性告知。
当纳税人咨询涉税事宜时,办税人员由于对于所咨询事项的具体规定没把握,可以不执行一次性告知。
相关考题:
首问责任制是指纳税人到税务机关或通过电话等方式办理涉税事项或寻求涉税帮助时,首位接洽的税务工作人员为纳税人办理或有效指引纳税人完成办理涉税事项的制度。下列选项中属于首问责任制业务范围的有()。A、纳税人到税源管理部门找到税收管理员咨询网上申报相关问题B、临时取得收入的个人到办税服务厅咨询普通发票代开事宜C、纳税人到办税服务厅递交税务行政诉讼资料D、政府部门工作人员到B县国家税务局办公室咨询发票真伪鉴定事宜
导税服务基本规范中要求导税人员负责()。A、引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项B、辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料C、指引纳税人正确使用自助办税设备D、接受纳税人咨询或投诉
办税服务厅设有办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区等功能区域。下列关于咨询辅导区说法错误的是()。A、咨询辅导区是为纳税人解答疑难,辅导纳税人办理各种涉税事宜的重要区域。B、设立咨询服务岗,配备咨询服务台,配备兼职人员,受理纳税人的涉税咨询。C、有条件的办税服务厅可配备电子触摸屏,采用文字、图表、动漫等形式,具体形象地描述办税指南、业务流程等。D、办税服务厅咨询辅导区可根据信息化建设状况、纳税人办税现状、场地规模、工作量、人流量等实际需求进行合理增并、适当调整。
纳税人以及社会各界人士到办税服务厅办理涉税事宜,或拨打办税服务厅办公电话,()为首问责任人。A、第一个接洽的工作人员B、第一个处理涉税业务的工作人员C、值班科(所)长D、该涉税事项主管税务机关的负责人
办税服务厅中的等候区应当(),营造税收文化氛围。A、设置桌凳、茶水机、排队叫号机等,供纳税人等候使用B、配置办税指南和业务流程触摸查询机,方便纳税人咨询索引C、引导分流纳税人按业务需求有序办理涉税事项D、提供咨询和办税指引,公示涉税信息,报道税收新闻等
“一站式”服务是指纳税人在办税服务厅内一次性完成所有涉税事项,包括(),将纳税人到地税机关办理的各种涉税事项在办税服务厅内办结。A、设置全功能窗口B、为纳税人综合办理税务登记、申报征收、领购C、开展纳税检查D、缴销各类发票、涉税文书受理、纳税咨询
以下哪项属于办税服务厅导税员的主动辅导职责()。A、指导纳税人正确使用自助办税设备或办税服务厅设备B、引导纳税人排队取号并到相关的窗口办理涉税事项C、辅导纳税人正确填写相关表格和预审涉税资料D、负责咨询电话接听及面对面咨询答复
多选题办税服务厅在履行一次性告知时应遵循以下原则()。A纳税人当面咨询涉税事宜,涉及税收政策或涉税事项简单容易,可采取口头方式一次性告知B纳税人书面请示、办理相关涉税事宜,采取书面形式,详细告知相关政策内容及所办事项程序、应报送的全部资料等C纳税人所办涉税事宜复杂、资料繁多时,采用口头形式告知D纳税人通过电话、网络等方式咨询涉税事宜,办税服务人员可采取电话、网络或短信告知的方式
单选题办税服务厅设有办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区等功能区域。下列关于咨询辅导区说法错误的是()。A咨询辅导区是为纳税人解答疑难,辅导纳税人办理各种涉税事宜的重要区域。B设立咨询服务岗,配备咨询服务台,配备兼职人员,受理纳税人的涉税咨询。C有条件的办税服务厅可配备电子触摸屏,采用文字、图表、动漫等形式,具体形象地描述办税指南、业务流程等。D办税服务厅咨询辅导区可根据信息化建设状况、纳税人办税现状、场地规模、工作量、人流量等实际需求进行合理增并、适当调整。
多选题首问责任制是指纳税人到税务机关或通过电话等方式办理涉税事项或寻求涉税帮助时,首位接洽的税务工作人员为纳税人办理或有效指引纳税人完成办理涉税事项的制度。下列选项中属于首问责任制业务范围的有()。A纳税人到税源管理部门找到税收管理员咨询网上申报相关问题B临时取得收入的个人到办税服务厅咨询普通发票代开事宜C纳税人到办税服务厅递交税务行政诉讼资料D政府部门工作人员到B县国家税务局办公室咨询发票真伪鉴定事宜
单选题纳税人以及社会各界人士到办税服务厅办理涉税事宜,或拨打办税服务厅办公电话,()为首问责任人。A第一个接洽的工作人员B第一个处理涉税业务的工作人员C值班科(所)长D该涉税事项主管税务机关的负责人
判断题当纳税人咨询涉税事宜时,办税人员由于对于所咨询事项的具体规定没把握,可以不执行一次性告知。A对B错