国际/港澳台漫游：办理的渠道有（）A、网上营业厅B、掌上营业厅C、短信营业厅D、10086人工台
国内通话包（长途通升级版）办理方式（）A、10086人工B、短信营业厅C、网上营业厅D、移动营业厅
余额转移办理的渠道有哪些？（）A、只能至号码归属地自办营业厅办理B、省内任意一家营业厅C、网上营业厅D、10086电话预约
亲情网短信免费发的办理方式：（）A、短信营业厅B、营业厅C、10086人工D、网上营业厅
流量加油包的办理方式为：（）A、短信办理B、营业厅C、网厅办理D、10086办理
应提供哪几种动感地带上网套餐的标准化办理方式（）A、实体营业厅B、网上营业厅C、短信营业厅D、10086热线
流量至尊包套餐的办理渠道有（）。A、营业厅B、网上营业厅C、掌上网业厅（客户端）D、10086人工
积分查询方式（）。A、积分商城B、网上营业厅C、掌上营业厅D、10086
4G活跃异动客户营销活动办理方式（）A、10086外呼B、10086短信C、手机营业厅
客户可以通过哪些方式查询、办理合家欢业务（）A、短信B、营业厅前台C、10086热线人工D、网上营业厅E、掌上营业厅
“冲浪无压力，包年更优惠”流量营销活动中的必选流量包金额仅限用于订购数据流量包，客户未订购或取消相关流量包，将补收相应月费。
“冲浪无压力，包年更优惠”流量营销活动，外呼受理的客户，如客户办理的流量包高于活动指定流理包，则后台在操作时就直接叠加活动预缴，不再操作流量包修改。
“冲浪无压力，包年更优惠”流量营销活动，优惠期内客户不能参加其他流量包月费预缴、流量包月减免优惠、有流量保底要求的终端活动。如客户要参加“有流量保底要求的终端活动”的话，需在营业厅终止本活动。
“冲浪无压力，包年更优惠”流量营销活动，营业厅办理的客户：由后台统一在三个工作日内为用户办理流量包，并叠加活动预缴。
“冲浪无压力，包年更优惠”流量营销活动中，20元享多少流量？（）A、200MB、300MC、500MD、1G
“冲浪无压力，包年更优惠”流量营销活动，首次话费返充时间为预缴生效次日，次月起按手机号码末位规则进行返充。
“冲浪无压力，包年更优惠”流量营销活动，“移动数据流量标准资费”客户办理当月生效，其余客户办理次月生效。
流量快餐包：开通的渠道有（）。A、营业厅B、网上营业厅C、掌上营业厅D、10086人工台
资费转型有哪些渠道可以办理（）A、营业厅B、10086热线C、网上营业厅D、短信营业厅
来电显示的开通方式有：（）A、短信B、10086C、营业厅D、网上营业厅
两城一号业务的关闭方式有（）A、营业厅B、网上营业厅C、短信营业厅D、10086人工
流量加油包的办理方式：（）A、10086短信B、浙江移动网站C、掌上营业厅D、10086人工E、各自办营业厅F、浙江移动手机营业厅（省内手动加油包仅在浙江移动手机营业厅开放受理）
办理国际及港澳台漫游流量月套餐的渠道有哪些（）。A、短信营业厅B、10086热线C、网上营业厅（资费服务专区）D、营业厅
来电助手可以通过哪些途径办理？（）A、营业厅B、10086短信营业厅C、10086热线D、网上营业厅
多选题资费转型有哪些渠道可以办理（）A营业厅B10086热线C网上营业厅D短信营业厅
多选题流量至尊包套餐的办理渠道有（）。A营业厅B网上营业厅C掌上网业厅（客户端）D10086人工
多选题流量快餐包：开通的渠道有（）。A营业厅B网上营业厅C掌上营业厅D10086人工台