营业服务十字用语包括（）A、您好B、请C、谢谢D、对不起E、再见

营业服务十字用语包括（）

  • A、您好
  • B、请
  • C、谢谢
  • D、对不起
  • E、再见

相关考题：

十字文明服务用语：（）A.您好B.请C.谢谢D.对不起E.再见
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营业人员接待用户时，应自觉使用“您好、请、谢谢、( )、再见”十字服务用语。A.对不起B.请稍等C.请原谅D.请耐心
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机要营业服务规范的内容包括()三个方面。A.营业厅卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范B.营业厅卫生规范、班前准备规范、服务用语规范C.班前准备规范、服务纪律规范、仪容仪表规范D.营业厅卫生规范、班前准备规范、服务态度规范
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《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,下列属于“十字用语”的有()。 A、请B、拜托C、谢谢D、再见
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机要营业服务规范的内容包括（）三个方面。A营业厅卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范B营业厅卫生规范、班前准备规范、服务用语规范C班前准备规范、服务纪律规范、仪容仪表规范D营业厅卫生规范、班前准备规范、服务态度规范
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站务员服务使用的“十字”用语是什么？
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营业人员接待用户时，应自觉使用“您好、请、谢谢、（）、再见”十字服务用语。A、对不起B、请稍等C、请原谅D、请耐心
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营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用（）十字服务用语。A、您好、请、谢谢、对不起、再见B、您好、请、多谢、对不起、再见C、您好、对不起、没关系、再见D、您好、谢谢、对不起、没关系
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十字文明服务用语不包括（）。A、您好B、抱歉C、谢谢D、再见
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服务乘客的“十字文明服务用语”为（）A、您好B、请C、对不起D、请慢走E、再见
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在岗时用语规范，应使用十字文明服务用语：“您好、请、谢谢、请慢走、再见”，并应提供相应的语言：普通话、英语为乘客服务。
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文明十字用语包括您好、请、谢谢、对不起、（）A、打扰B、再见C、请问
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服务“五声十字”用语具体内容：（）、（）、（）、（）、（）。
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《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即（）。A、请稍候B、您好C、对不起D、您走好
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营业人员对外服务宜使用普通话，并（）使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字服务用语。A、经常B、随时C、自觉D、认真
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关于使用服务用语的表述错误的是（）。A、服务用语是营业性工作的基本服务工具B、要使每一句服务用语都发挥出最佳效果C、服务用语和礼貌用语要严格区分，不能混用D、礼貌用语与其他服务用语应结合起来使用
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“十字文明用语”包括以下哪些？（）A、请B、您好C、对不起D、谢谢
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工作时必须使用礼貌用语，使用称呼服务；十字礼貌用语
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单选题十字文明服务用语不包括（）。A您好B抱歉C谢谢D再见
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多选题营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用“您好、（）再见”等十字服务用语。A请B谢谢C对不起D请关照
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单选题营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用（）十字服务用语。A您好、请、谢谢、对不起、再见B您好、请、多谢、对不起、再见C您好、对不起、没关系、再见D您好、谢谢、对不起、没关系
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判断题在岗时用语规范，应使用十字文明服务用语：“您好、请、谢谢、请慢走、再见”，并应提供相应的语言：普通话、英语为乘客服务。A对B错
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填空题邮政服务的十字用语为（）、请、谢谢、对不起、再见。
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单选题营业人员接待用户时，应自觉使用“您好、请、谢谢、（）、再见”十字服务用语。A对不起B请稍等C请原谅D请耐心
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多选题十字文明服务用语：（）A您好B请C谢谢D对不起E再见
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问答题站务员服务使用的“十字”用语是什么？
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多选题服务乘客的“十字文明服务用语”为（）A您好B请C对不起D请慢走E再见
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