营业服务十字用语包括()A、您好B、请C、谢谢D、对不起E、再见

营业服务十字用语包括()

  • A、您好
  • B、请
  • C、谢谢
  • D、对不起
  • E、再见

相关考题:

十字文明服务用语:()A.您好B.请C.谢谢D.对不起E.再见

营业人员接待用户时,应自觉使用“您好、请、谢谢、( )、再见”十字服务用语。A.对不起B.请稍等C.请原谅D.请耐心

机要营业服务规范的内容包括()三个方面。A.营业厅卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范B.营业厅卫生规范、班前准备规范、服务用语规范C.班前准备规范、服务纪律规范、仪容仪表规范D.营业厅卫生规范、班前准备规范、服务态度规范

《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,下列属于“十字用语”的有()。 A、请B、拜托C、谢谢D、再见

机要营业服务规范的内容包括()三个方面。A营业厅卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范B营业厅卫生规范、班前准备规范、服务用语规范C班前准备规范、服务纪律规范、仪容仪表规范D营业厅卫生规范、班前准备规范、服务态度规范

站务员服务使用的“十字”用语是什么?

营业人员接待用户时,应自觉使用“您好、请、谢谢、()、再见”十字服务用语。A、对不起B、请稍等C、请原谅D、请耐心

营业人员对外服务宜使用普通话,并自觉使用()十字服务用语。A、您好、请、谢谢、对不起、再见B、您好、请、多谢、对不起、再见C、您好、对不起、没关系、再见D、您好、谢谢、对不起、没关系

十字文明服务用语不包括()。A、您好B、抱歉C、谢谢D、再见

服务乘客的“十字文明服务用语”为()A、您好B、请C、对不起D、请慢走E、再见

在岗时用语规范,应使用十字文明服务用语:“您好、请、谢谢、请慢走、再见”,并应提供相应的语言:普通话、英语为乘客服务。

文明十字用语包括您好、请、谢谢、对不起、()A、打扰B、再见C、请问

服务“五声十字”用语具体内容:()、()、()、()、()。

《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即()。A、请稍候B、您好C、对不起D、您走好

营业人员对外服务宜使用普通话,并()使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字服务用语。A、经常B、随时C、自觉D、认真

关于使用服务用语的表述错误的是()。A、服务用语是营业性工作的基本服务工具B、要使每一句服务用语都发挥出最佳效果C、服务用语和礼貌用语要严格区分,不能混用D、礼貌用语与其他服务用语应结合起来使用

“十字文明用语”包括以下哪些?()A、请B、您好C、对不起D、谢谢

工作时必须使用礼貌用语,使用称呼服务;十字礼貌用语

单选题十字文明服务用语不包括()。A您好B抱歉C谢谢D再见

多选题营业人员对外服务宜使用普通话,并自觉使用“您好、()再见”等十字服务用语。A请B谢谢C对不起D请关照

单选题营业人员对外服务宜使用普通话,并自觉使用()十字服务用语。A您好、请、谢谢、对不起、再见B您好、请、多谢、对不起、再见C您好、对不起、没关系、再见D您好、谢谢、对不起、没关系

判断题在岗时用语规范,应使用十字文明服务用语:“您好、请、谢谢、请慢走、再见”,并应提供相应的语言:普通话、英语为乘客服务。A对B错

填空题邮政服务的十字用语为()、请、谢谢、对不起、再见。

单选题营业人员接待用户时,应自觉使用“您好、请、谢谢、()、再见”十字服务用语。A对不起B请稍等C请原谅D请耐心

多选题十字文明服务用语:()A您好B请C谢谢D对不起E再见

问答题站务员服务使用的“十字”用语是什么?

多选题服务乘客的“十字文明服务用语”为()A您好B请C对不起D请慢走E再见