终端销售六步法“勤提醒树感知”必须提醒客户的内容有（）A、流量使用攻略B、维修地点C、三包期限D、合约到期时间E、售后条款F、通讯录导入

终端销售六步法“勤提醒树感知”必须提醒客户的内容有（）

  • A、流量使用攻略
  • B、维修地点
  • C、三包期限
  • D、合约到期时间
  • E、售后条款
  • F、通讯录导入

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基金的销售宣传内容必须含有明确的风险提示和警示性文字，提醒投资者注意投资有风险，应仔细阅读基金的销售文件。（ ）
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营业人员向目标客户提供定制终端销售及维修时，应详细介绍（）、有针对性地推介内置业务，明示价格或资费标准，提醒并阐述售后服务的相关条款。
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VIP客户通过移动总机秘书设置提醒的时间以及提醒的内容，可选择总机秘书哪2种提醒方式？（）A、语音提醒；B、短信提醒；C、电话提醒；D、人工提醒；
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移动数据流量提醒服务（新）中的阀值提醒是针对哪个目标客户进行提醒（）A、有免费资源的客户B、无免费资源的客户C、国际漫游客户D、换卡换终端的客户
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在“提醒事件库管理”中，订阅模板化的定制提醒有（）。A、客户生日提醒、身份变动提醒和客户异常提醒B、产品到期提醒、产品盈亏提醒和产品购买提醒C、资金变动提醒和资产变动提醒D、证书到期提醒和日常维护提醒
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保价快件必须提醒客户当面验货。
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按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求，要求用户终端侧信息到达率在99％以上的包括（）A、密码修改提醒B、充值交费提醒C、流量使用提醒D、停机（余额不足）提醒E、协议（体验）到期提醒
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终端销售服务“六步法”为（）A、找客户知需求B、推产品做展示C、讲政策促成交D、移出库录营收E、试手机下软件F、勤提醒树感知
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以下哪些移动数据流量提醒服务是针对有免费资源的客户（）A、达量提醒B、阀值提醒C、升档提醒D、零使用提醒
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星级客户生日流量礼包赠送给用户时会有提醒，用户可根据提醒中的内容操作领取。（）
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下列属于提醒服务内容的有（）。A、税务登记提醒B、纳税申报提醒C、税收政策提醒D、办税流程提醒
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中国移动为帮助客户控制流量消费设置的四道防线是（）A、双封顶、勤提醒、套餐组、加油包B、双封顶、勤提醒、套餐组、多应用C、双封顶、勤提醒、资费组、加油包D、双封顶、多提醒、套餐组、加油包
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客户试驾时销售顾问应该（）。A、少说话B、多介绍C、适时提醒行驶路线D、提醒注意安全驾驶
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个人客户经理登陆PBMS后可以查询到（）等提醒内容。A、贵金属价格变动提醒B、账户异动提醒C、理财产品销售提醒D、产品到期提醒
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PBMS客户经理工作台中可以查询到的工作提醒有哪些（）A、生日慰问提醒B、产品到期提醒C、营销活动名单到达提醒D、账户变动提醒
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PBMS系统中的产品提醒包括（）A、产品到期提醒B、理财产品净值提醒C、客户生日提醒D、客户分配提醒
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代理保险业务在销售时必须提醒客户保险产品的经营主体是（），避免销售误导。A、代理行B、保险公司C、客户D、保监会
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客户经理对客户的情感维护包括哪些内容？（）A、了解客户需求B、预约和提醒服务C、交叉销售D、关注客户信息
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问答题客户能申请提醒服务吗？提醒内容有哪些？
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多选题PBMS客户经理工作台中可以查询到的工作提醒有哪些（）A生日慰问提醒B产品到期提醒C营销活动名单到达提醒D账户变动提醒
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多选题PBMS系统中的产品提醒包括（）A产品到期提醒B理财产品净值提醒C客户生日提醒D客户分配提醒
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多选题在“提醒事件库管理”中，订阅模板化的定制提醒有（）。A客户生日提醒、身份变动提醒和客户异常提醒B产品到期提醒、产品盈亏提醒和产品购买提醒C资金变动提醒和资产变动提醒D证书到期提醒和日常维护提醒
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多选题下列属于提醒服务内容的有（）。A税务登记提醒B纳税申报提醒C税收政策提醒D办税流程提醒
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填空题营业人员向目标客户提供定制终端销售及维修时，应详细介绍（）、有针对性地推介内置业务，明示价格或资费标准，提醒并阐述售后服务的相关条款。
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单选题客户经理对客户的情感维护包括哪些内容？（）A了解客户需求B预约和提醒服务C交叉销售D关注客户信息
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单选题中国移动为帮助客户控制流量消费设置的四道防线是（）A双封顶、勤提醒、套餐组、加油包B双封顶、勤提醒、套餐组、多应用C双封顶、勤提醒、资费组、加油包D双封顶、多提醒、套餐组、加油包
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多选题个人客户经理登陆PBMS后可以查询到（）等提醒内容。A贵金属价格变动提醒B账户异动提醒C理财产品销售提醒D产品到期提醒
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