用户对手机上网的GPRS话单质疑，派单时必须提供()A.GGSN详单B.GPRS内容计费清单C.SGSN详单D.BOSS话单
一个寻呼块由下面哪几个部分组成() A.PICH块B.PCH块C.FACH块D.FPACH块
《中图法》的主体部分由（ ）几部分组成。A.大纲B.简表C.详表D.辅助表
投诉预处理核算需要使用到的报表有（）。A、受理单总表；B、受理单考核详表；C、投诉工单详表；D、派单统计详表。
详单匹配模糊认证说明（）A、详单匹配包括语音通话详单（含虚拟网通话）、短信详单的发送部分B、选择近3个月的历史详单的语音通话和短信发送的号码C、匹配率要求达到60％以上（不含60％）算通过D、若客户详单号码总数不足5个要求客户全部提供，并100％匹配才算通过
新版详单分为什么？（）A、通话详单B、上网详单C、实时详单D、月结详单
按新版详单规范：即时详单在出帐期分成（）几个时段。A、上月B、本月一日至昨日C、当日
若客户为别的号码代付费用，那么所代付的费用在详单中体现在哪里？（）A、套餐及固定费详单B、通话详单C、上网详单D、其他费用扣费记录
无阀滤池主体自上而下分成三个部分，即（）、（）、（）。
在营业厅自助服务终端上，能提供帐单查询的（）打印A、当月B、纸质详单C、详单D、5个月详单
一个寻呼块由下面哪几个部分组成？（）A、PICH块B、PCH块C、FACH块D、FPACH块
自助终端提供查询近（）个月的账单、详单，且当月账单、详单不提供打印。
网上营业厅详单查询包括：语音详单、（）详单、（）详单、GPRS详单、IP直通车详单、通用下载详单、WLAN清单、号码薄业务详单八类。
网上营业厅查询功能中的“详单查询”支持查询的内容包括（）A、通话详单B、短信详单C、增值详单D、数据详单E、缴费详单
用户到营业厅查询市话详单，最多可以提供（）的市话详单。
什么是公文的书面格式？它在公文的文面上分成哪几个部分？
《中图法》的主体部分由（）几部分组成。A、大纲B、简表C、详表D、辅助表
一个闭环的汽轮机液压自动调节系统可分成哪几个组成部分？
单选题若客户为别的号码代付费用，那么所代付的费用在详单中体现在哪里？（）A套餐及固定费详单B通话详单C上网详单D其他费用扣费记录
多选题《中图法》的主体部分由（）几部分组成。A大纲B简表C详表D辅助表
问答题根据朱兰模型，质量成本可以分成哪几个主要部分？
多选题新版详单分为什么？（）A通话详单B上网详单C实时详单D月结详单
问答题什么是公文的书面格式？它在公文的文面上分成哪几个部分？