客房部的主要工作指的是()。A、销售客房B、对客服务C、改善管理,提高效率,增收节支D、为其他部门提供服务E、清洁保养
客房部的主要工作指的是()。
- A、销售客房
- B、对客服务
- C、改善管理,提高效率,增收节支
- D、为其他部门提供服务
- E、清洁保养
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某大酒店经理发现,客房部人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现,客房部和洗衣部的仅聘用的资格条件相同,待遇也基本相同.而工作负荷反而洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是:()。 A、客房部员工不能胜任工作B、客房部工作经常需要加班C、客房部员工没有受到激励D、在客房部工作拿出奖金比较少
下列属于客房部的地位的有()A、客房部是饭店对客服务的重要部门B、客房部是饭店取得经济收入的主要来源C、客房部是饭店节约成本的基础部门D、客房是饭店服务质量的重要标志E、客房部是为饭店创造清洁优雅的环境
单选题客房部的工作钥匙和呼叫机等通常都由()保管和收发。A值班经理B客房部主管C客房中心联络员D客房部领班