目前世界上最流行的两种智力测验是__________和__________。
()不是餐厅服务员周到服务的具体体现。 A、语言表达能力B、服务态度好C、用餐照顾周到D、不必按程序进行服务
()已成为目前最流行的网络管理协议。 A、公共管理信息服务/协议B、局域网个人管理协议C、SNMPD、CMOT
就餐服务周到是服务员在宾客正常用餐中(),体现餐厅周到服务。 A、尽量去做的B、努力做的C、必须做到的D、可以去做的
公历纪元是目前世界上最通用的纪年，它是在公元1世纪逐渐流行开来的。 ( )
某内部审计师对某高级餐厅的服务质量进行评估，通过下列方式获得的审计证据中，证明力最强的是：A.对一天内的所有享受餐厅服务的人员进行调查问卷B.委托服务部门经理汇总提供给所有餐厅人员的调查问卷的收集C.对部门主管的服务员工作调查记录进行抽查D.对餐厅的服务员进行随机抽样，并与样本服务员进行面谈
同步咨询是指用户提问与专家回答是非即时的，是目前最简单、最流行的一种服务方式，主要采取电子邮件、表单、FAQ等几种方式及其结合形式来实现。（ ）
服务的舒适是指向消费者提供服务的餐厅服务员的态度应该热情、周到、（）、礼貌，尊重消费者。
目前世界上艾滋病流行最严重的是（）A、亚洲B、欧洲C、非洲D、美洲
餐厅服务员要掌握接待服务的“八字服务基本要求”，即主动、热情、（）、周到。
世界上最快而又最慢最长而又最短，最平凡而又最珍贵，最容易被忽视而又最令人后悔的是（）A、财富B、知识C、时间D、健康
目前世界上结构最简单的多细胞动物是（）。A、珊瑚虫B、海绵C、鹦鹉螺D、菊石
目前世界上最流行和标准化的数据库语言是（）A、AccessB、VisualFoxProC、SQLD、MSDE
电缆传输是技术最简单的一种干线传输方式，具有（）、（）、（）等优点。
（）灭火系统成为目前世界上最流行的气体灭火系统。A、烟烙尽自动气体B、二氧化碳C、卤代烷D、七氟丙烷气体
木楼板具有自重轻、构造简单等优点，因此，目前仍得以广泛应用。
通过餐厅服务员的（）服务，可以让客人达到满意的目的。A、热情B、娴熟C、主动D、周到
上菜时，餐厅服务员如果能介绍其（）和特点，可提供给客人更周到的服务。
咖啡厅属于（）的餐厅，服务时间（）提供的食品（）。A、大型西餐厅、较长、丰富B、小型西餐厅、较短、丰富C、小型西餐厅、较长、简单D、大型西餐厅、较短、简单
通过餐厅服务员的（）服务，可让客人感到满意。A、热情B、娴熟C、主动D、周到
单选题世界上最快而又最慢最长而又最短，最平凡而又最珍贵，最容易被忽视而又最令人后悔的是（）A财富B知识C时间D健康
单选题服务具有周到而又相对简单的优点，成为目前世界上所有高级餐厅最流行的服务方式，因而也被称为国际式服务的服务方式是（）A美式服务B俄式服务C英式服务D法式服务
单选题（）灭火系统成为目前世界上最流行的气体灭火系统。A烟烙尽自动气体B二氧化碳C卤代烷D七氟丙烷气体
单选题目前世界上最流行和标准化的数据库语言是（）AAccessBVisualFoxProCSQLDMSDE