在导游员与游客交流过程中，最常见的问答交流形式是( )．A．我问客答B．自问自答C．客问我答D．客问客答
导游讲解中的借花献佛法是指 （ ） A．客问我答法 B．我问客答法 C．自问自答法 D．客问客答法
问答法是在导游讲解时，导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。包括（ )。A.自问自答法B.我问客答法C.客问我答法D.客问客答法E.设问提出法
导游讲解的“借花献佛法”，亦即（ ）。A.自问自答法B.我问客答法C.客问客答法D.客问我答法
导游人员对游客提出的问题不是直接回答，而是采用了“借花献佛”的方法，这是导游讲解的（）A:概述法B:我问客答法C:客问客答法D:问答法
以下不属于导游人员讲解问答法的是（）A:自问自答B:我问他答C:客问我答D:客问客答
问答法是在导游讲解时，导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法包括()。A:自问自答法B:我问客答法C:客问我答法D:客问客答法E:提出问题法
新入职员工须进行《答客问》的入职前培训，在职员工须（）测试一次《答客问》的掌握程度。A、每月B、每周C、每季度D、每半年
新入职员工须进行《答客问》的入职前培训，在职员工须每月测试一次《答客问》的掌握程度。
导游员的讲解中的“问答法”的形式有（）。A、客问我答B、自问自答C、我问客答D、个别提问E、问卷调查
导游员讲解中采用的问答法有（）等类型。A、我问客答B、客问我答C、自问自答D、客问客答E、问而不答
客服人员对答客问的熟悉程度（）。A、90%B、95%C、100%D、98%
在问答交流法的四种形式中，最常见的问答交流形式是（）。A、自问自答B、我问客答C、客问我答D、客问客答
问答法是导游讲解时，导游人员向游客提出或启发他们提问题的导游方法。包括（）。A、自问自答法B、我问客答法C、客问我答法D、客问客答法E、设问题出法
导游讲解的“借花献佛法”，亦即（）。A、自问自答法B、我问客答法C、客问客答法D、客问我答法
单选题在问答交流法的四种形式中，最常见的问答交流形式是（）。A自问自答B我问客答C客问我答D客问客答
判断题导游讲解的借花献佛法，亦即我问客答法。A对B错
单选题导游讲解的问答法的形式不包括( )。A自问自答法B问而不答法C我问客答法D客问我答法
多选题导游讲解中的借花献佛法是指（ ）。A客问我答法B我问客答法C自问自答法D客问客答法
单选题导游想讲一个难度较大的问题，同时导游又想提起大家注意后再讲问题，最适合的导游讲解方法是（ ）。A自问自答法B我问客答法C客问我答法D客问客答法
多选题导游员讲解中采用的问答法有（）等类型。A我问客答B客问我答C自问自答D客问客答E问而不答
多选题导游员的讲解中的“问答法”的形式有（）。A客问我答B自问自答C我问客答D个别提问E问卷调查
单选题导游讲解的“借花献佛法”，亦即（）。A自问自答法B我问客答法C客问客答法D客问我答法