推销员必须(),并清楚地认识到:得到客户重复购买的最好办法是与客户保持接触。

推销员必须(),并清楚地认识到:得到客户重复购买的最好办法是与客户保持接触。


相关考题:

Reicheld提出,客户保持的根本动力是___,他建议公司应该将客户满意的度量与重复购买的忠诚行为结合起来,以确定公司提供的产品或服务的相对客户价值。 A、客户认知价值B、客户满意C、客户信任D、转移成本

客户忠诚就是客户保持与现供应商交易关系的强烈意愿,其四个度量指标是重复购买意向、交叉购买意向、客户推荐意向和()。 A.长期购买意向B. 价格忍耐力C. 新产品期望D. 品牌辨识力

如果推销员与客户打电话时需要寻找资料,预计需要3分钟,这是推销员最好告诉客户需要等待() A、1分钟B、2分钟C、3分钟D、4分钟

企业实施crm的目的就是通过合适的客户保持战略,不断强化客户的关系持续意愿,最终建立客户忠诚,从而实现长期稳定的客户重复购买。()

以下对销售产品的基本流程表述正确的是()A、筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交B、接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交C、了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品,得到反馈—成交D、筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户,得到反馈—成交

对客户满意或忠诚的衡量或测量,可以依据以下标准来进()A、重复购买次数和重复购买率B、产品或服务购买的种类数量与购买百分比C、客户购买时挑选的时间D、客户对价格的敏感程度

()就是推销员说服客户购买的过程。

推销过程就是推销员说服客户购买的过程。推销员说服客户要把握哪些方面()A、向客户传递电信产品信息B、告知客户产品的价格C、激发客户的兴趣D、推销自己E、刺激客户的购买欲望

推销过程就是推销员说服客户购买的过程。请简述推销员说服客户要把握哪几个方面?

所谓(),就是推销员提醒客户购买与他已购买的电信产品相关的产品,使客户购买更多的电信产品,增加交易额。

依据客户的终生价值,可将客户分为()。A、咨询客户B、初次购买客户C、重复购买的客户D、潜在客户E、推荐购买的客户

推销员上门推销见到客户应热情问好,并主动与客户握手。

客户产生购买意图之时就是良好的成交机会。成交信号是成交时机的表现方式。推销员一旦发现客户有购买意图,就要迅速地诱导客户做出购买决定,实现交易。()

客户忠诚分为行为忠诚和态度忠诚。所谓行为忠诚是指客户在一定的客观情景下保持长期在网并持续使用某运营商的产品/业务,而态度忠诚则指客户对企业产品或服务有偏爱态度,倾向于重复购买、并积极向别人推荐。

推销过程就是推销员说服客户购买的过程。()

推销员提供客户的利益包括两个方面:一是让客户得到(),二是让客户减少或避免()。

意向客户管理的核心在于与客户的再次或者多次的接触,达成客户购买。

在推销员处理顾客争议问题时,正确的方法是()A、尽可能的少使用“但是”一词B、要认识到客户的反对意见有双重性,并设法利用积极因素转化消极因素C、当顾客的问题切中了本公司的缺陷,推销员最好予以回避D、态度一定要尽量委婉

与客户接触时,距离要适中。最好保持在1米到3米之间。

推销员为什么必须了解客户知识?

根据客户的重复购买程度和购买时的态度取向标准来划分,拥有较高的态度取向同时伴随着较低的重复购买行为的客户是()A、不忠诚的客户B、潜在忠诚的客户C、忠诚的客户D、虚假忠诚的客户

对初次购买客户的管理目标是将他们发展为忠诚客户或重复购买客户。

()是客户在较长时间内对企业产品或服务保持的选择偏好与重复性的购买。A、重复购买B、客户忠诚C、客户满意D、客户偏好

判断题推销员上门推销见到客户应热情问好,并主动与客户握手。A对B错

单选题以下对销售产品的基本流程表述正确的是()A筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交B接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交C了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品,得到反馈—成交D筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户,得到反馈—成交

单选题()是客户在较长时间内对企业产品或服务保持的选择偏好与重复性的购买。A重复购买B客户忠诚C客户满意D客户偏好

多选题依据客户的终生价值,可将客户分为()。A咨询客户B初次购买客户C重复购买的客户D潜在客户E推荐购买的客户