客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。（ ）
客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。 （ ）
客户可通过电话银行人工服务办理贷记卡单笔消费转分期付款的业务。客户办理分期时，卡片可用额度必须（）每期还款额加手续费的金额，否则不允许办理。A、小于B、等于C、大于等于D、大于
客户的第一个签约账户可以为贷记卡账户，系统默认其为电话银行缴费账户，用于缴纳电话银行服务费。
金穗借记卡口头挂失可通过（）办理。A、网点B、电话银行C、客户服务中心D、网上银行
贷记卡挂失通过（）办理。A、只有电话银行B、只能在营业网点C、电话银行或营业网点
金穗借记卡口头挂失可通过网点、电话银行、客户服务中心、网上银行办理。
电话银行的个人注册客户可以通过电话银行对其指定账户进行包括（）在内的各类操作，而非注册客户则无法得到这些服务。A、付款B、买卖股票C、预订D、咨询
电话银行个人注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置电话银行密码（）A、可以通过自助语音或人工服务办理B、只能通过网点柜面办理C、可以通过自助设备办理D、可以通过网上银行或手机银行办理
贷记卡客户可通过哪些渠道进行激活（）A、手机银行B、电话银行C、网上银行D、柜面激活
电话银行非注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置查询密码（）A、可以通过自助语音或人工服务办理B、只能通过网点柜面办理C、可以通过自助设备办理D、可以通过网上银行或手机银行办理
已签订网上金钥匙外汇宝客户服务协议的客户，可通过（）等渠道办理外汇宝业务。A、银行柜台B、网上银行C、电话银行D、转账电话
兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务办理销户。
电话银行企业注册客户是指与农业银行签订电子银行服务协议，办理电话银行客户注册手续，并获得电话银行服务的企事业单位。企业电话银行服务仅针对（）。
客户通过农业银行办理柜台债券交易的渠道包括（）。A、营业网点B、自助服务终端C、电话银行D、网上银行
借记卡口头挂失可通过（）办理。A、网点B、电话银行C、客户服务中心D、网上银行
准贷记卡口头挂失可以通过客服中心、电话银行、网上银行或全国任意营业机构办理。
通过（）渠道无法办理贷记卡挂失。A、网点B、电子邮件C、短信D、电话自助语音
无法通过电话银行办理万通宝交易原因可能是（）。A、以下答案都对B、签约电话银行时，未开通万通宝功能C、万通宝信息维护未开通电话银行服务渠道D、客户未使用交易指定电话办理自助贷款或还款交易
多选题已签订网上金钥匙外汇宝客户服务协议的客户，可通过（）等渠道办理外汇宝业务。A银行柜台B网上银行C电话银行D转账电话
多选题借记卡口头挂失可通过（）办理。A网点B电话银行C客户服务中心D网上银行
判断题电话银行个人客户和电话银行企业客户只能通过网点柜面申请办理电话银行解约。A对B错
判断题客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。（ ）A对B错
多选题无法通过电话银行办理万通宝交易原因可能是（）。A以下答案都对B签约电话银行时，未开通万通宝功能C万通宝信息维护未开通电话银行服务渠道D客户未使用交易指定电话办理自助贷款或还款交易
单选题通过（）渠道无法办理贷记卡挂失。A网点B电子邮件C短信D电话自助语音
单选题客户可通过电话银行人工服务办理贷记卡单笔消费转分期付款的业务。客户办理分期时，卡片可用额度必须（）每期还款额加手续费的金额，否则不允许办理。A小于B等于C大于等于D大于
多选题客户在网点办理电话银行渠道注册，提供的账户凭证原件须为（）。A存折B借记卡C准贷记卡D贷记卡