会员单位应树立以客户为中心的制度理念,制定和完善消费者投诉制度,确保消费者投诉妥善处理。

会员单位应树立以客户为中心的制度理念,制定和完善消费者投诉制度,确保消费者投诉妥善处理。


相关考题:

消费者向第三人转让借款合同项下的債务时,须经银行同意。

消费者应接照()公布的电子银行服务收费项目及标准支付相关服务费用。

银行应当建立健全消费者投诉处理机制,指定专门机构负责消费者投诉处理工作。

中资银行银行卡服务和收费内容与国外银行基本相同,但费率设置更为低廉,并多以各种促销方式减免。

支票的提示付款期限自出票日起7日,超过提示付款期限提示付款的,持票人开户银行不予受理,付款人不予付款。