当有关费用标准发生变动时，会员单位应电话告知消费者相关信息。
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相关考题：
银行业金融机构在营销产品和提供服务时，要充分考虑（），切实维护消费者利益，这样才能让消费者获得满意服务，才能有利于银行业的持续发展，实现双赢。A、广告效应B、收益最大化C、控制成本D、消费者需求
除国家法律另有规定外，银行不得代任何单位和个人查询、冻结、扣划储蓄存款。