多选题服务与有形产品相比,主要有如下差别()A无形性B瞬时性C不可分割性D多样性E同质性
多选题
服务与有形产品相比,主要有如下差别()
A
无形性
B
瞬时性
C
不可分割性
D
多样性
E
同质性
参考解析
解析:
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服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在()。 A、服务产品不容易向顾客展示B、服务产品更容易沟通交流C、顾客在购买服务产品时难以评估其质量D、服务易于实现标准化E、购买服务产品的风险较小
服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在()A、服务产品不容易向顾客展示B、服务产品更容易沟通交流C、顾客在购买服务产品时难以评估其质量D、新的服务概念不容易被竞争对手模仿E、购买服务产品的风险较小
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