研究者们出了很多的绩效定义，归纳起来主要有三种（）A、结果观B、潜力观C、行为观D、过程观
客户转换运营商的这种客户流失现象的流失原因主要包括？（）A、价格B、质量C、覆盖范围D、客户服务E、形象
生产上用来改善一次结晶的方法很多，但归纳起来主要有两类，即变质处理和（）。
流失的客户，对企业损失最大、最需要保留的是（）。A、非财务原因主动流失的客户B、财务原因主动流失的客户C、非财务原因被动流失的客户D、财务原因被动流失的客户
评价产品优劣的标志很多，归纳起来主要有（）。A、发展性B、竞争性C、盈利性D、先进性E、技术性
客户由于自身某些方面的原因而导致流失的客户群，叫做（）A、便利流失型B、价格流失型C、服务流失型D、自主流失型
影响爆破作用的因素很多，归纳起来主要有三个方面即（）。
产生虚假新闻的原因十分复杂，归纳起来主要有政治的原因、社会的原因、思想和工作作风的原因。
客户管理的内容归纳起来主要有（）。A、客户基本资料的管理B、交易状况管理C、客户关系管理D、客户风险管理E、客户动态管理
企业客户流失的原因有（）。A、因价值而流失B、因系统而流失C、因员工而流失D、因竞争而流失E、因失误而流失
客户流失的原因可能有很多，归纳起来讲，主要有（）A、主动放弃的客户B、主动离开的客户C、被挖走的客户D、被迫离开的客户
分析客户流失的原因要控制企业客户流失，可采取哪些对策？
影响工程质量的因素很多，但归纳起来主要有（）A、人B、机械C、材料D、方法E、投资
影响工程项目施工进度的因素有很多，归纳起来，主要有哪几个方面？
基于客户流失的原因，可分为以下哪些类型（）A、自然流失B、竞争流失C、恶意流失D、过失流失
泵的种类很多，但归纳起来主要有：容积泵、叶片泵、流体作用泵。
单选题在恢复客户关系管理的分析阶段，企业要对流失客户的价值和（）进行分析，并对流失客户进行细分。A客户未来B流失原因C客户交易情况D客户类型
多选题影响工程质量的因素很多，但归纳起来主要有（）A人B机械C材料D方法E投资
问答题分析客户流失的原因要控制企业客户流失，可采取哪些对策？
多选题客户管理的内容归纳起来主要有（）。A客户基本资料的管理B交易状况管理C客户关系管理D客户风险管理E客户动态管理
单选题流失的客户，对企业损失最大、最需要保留的是（）。A非财务原因主动流失的客户B财务原因主动流失的客户C非财务原因被动流失的客户D财务原因被动流失的客户
填空题影响爆破作用的因素很多，归纳起来主要有三个方面即（）。