在重大事故应急预案核心要素及编制要求中，现场恢复部分的主要内容应包括（ ），事故调查与后果评价等。
定货合同中应包括质量问题及其（）A、严重程度B、发生原因C、标准D、解决办法
工艺管道及仪表流程图上，管道的标注内容应包括三个组成部分：即（）、管径和管道等级。
处理客户抱怨的具体方法（）A、表示道歉B、确定客户关心的问题C、协商解决办法D、交给其他人处理
致歉信内容应包括三个部分（）A、道歉B、叙述原因或问题C、后果及解决办法D、自我介绍
致歉信内容应包括三个部分：道歉；叙述原因或问题；后果及解决办法
正文是调查报告的核心，它包括开头、主体、结尾三个部分：开头提出问题；主体则要对调查结论做出分析说明；结尾一般要针对存在问题提出解决办法或建议。
下列哪些内容应写入理赔信中（）。A、说明解决问题的办法B、向对方表达歉意C、解释出现问题的原因D、告诉对方不接受理赔方案的后果
科研进度总结报告的主体内容，包括（）三个部分。A、导言B、基本情况C、基本经验D、问题探讨
事故/事件信息沟通的主要内容应包括（）。A、事故/事件经过及后果B、事故/事件原因和暴露问题C、事故/事件的补救和防范措施D、事故/事件责任分析
CTAIS查询数据正常，但在生成通知单时，数据带出乱码，该问题的原因及解决办法？
故障处理报告内容应包括（）。A、基本情况B、故障类型C、故障现象及造成的危害或后果D、排除故障的处理措施或方法E、建议（预防方法及处理故障的注意事项）
总结的主体部分主要包括哪些（）。A、工作内容B、成绩及评价C、经验和体会D、问题或教训
问答题CTAIS查询数据正常，但在生成通知单时，数据带出乱码，该问题的原因及解决办法？
多选题合同无效或被撤销的法律后果包括（ ）。A赔礼道歉B返还财产C赔偿损失D追缴财产
问答题在启动CCS时报错：加载CCS.INI失败，试简述该如何定位问题、报错的原因及解决办法。
多选题致歉信内容应包括三个部分（）A道歉B叙述原因或问题C后果及解决办法D自我介绍
多选题故障处理报告内容应包括（）。A基本情况B故障类型C故障现象及造成的危害或后果D排除故障的处理措施或方法E建议（预防方法及处理故障的注意事项）
单选题定货合同中应包括质量问题及其（）A严重程度B发生原因C标准D解决办法
多选题工地例会应包括下列（）会议内容A研究施工过程中质量、进度、投资、安全、环保、水保及合同方面存在的问题，分析原因，制定措施，寻求解决办法；B临时突发事件；C互相通报近期工作重点和安排，以便各方协调配合D与工程有关的其他事项；E按建设单位要求分析、解决施工中出现的问题。