多选题现场客户管理应当遵循下列原则（）A客户满意B主动管理C主动服务D持续改进
多选题
现场客户管理应当遵循下列原则（）
A
客户满意
B
主动管理
C
主动服务
D
持续改进
参考解析
解析：
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个人理财产品销售管理基本原则中，有误的是（）。A、应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则。B、应当遵循公平、公开、公正原则，充分揭示风险，保护客户合法权益，不得对客户进行误导销售。C、应当进行合规性审查，准确界定销售活动包含的法律关系，防范合规风险。D、应当遵循风险匹配原则，禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指只能向客户销售风险评级等于或高于其风险承受能力评级的理财产品。
单选题个人理财产品销售管理基本原则中，有误的是（）。A应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则。B应当遵循公平、公开、公正原则，充分揭示风险，保护客户合法权益，不得对客户进行误导销售。C应当进行合规性审查，准确界定销售活动包含的法律关系，防范合规风险。D应当遵循风险匹配原则，禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指只能向客户销售风险评级等于或高于其风险承受能力评级的理财产品。
单选题根据《中国邮政储蓄银行个人客户信息保护管理办法（2018年版）》，在收集客户信息时，下列哪项不属于应当遵循的原则。（）A合法B合理C必要D充分