多选题保险代理人在评估客户保费支出预算时，常用的评估方法有（）A遗属需求法B20％法则C倍数法则D资产比例法E生命价值法
多选题
保险代理人在评估客户保费支出预算时，常用的评估方法有（）
A
遗属需求法
B
20％法则
C
倍数法则
D
资产比例法
E
生命价值法
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解析：
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保费不足准备金等于（ ）。①用实际方法和保单实际使用的利率及死亡率计算的准备金②用实际方法和最低评估标准的利率和死亡率计算的准备金③用实际使用的方法及实际使用的利率和死亡率，同时当实际毛保费小于评估净保费时，用实际毛保费代替评估净保费计算准备金④用实际使用的方法及最低评估标准的利率和死亡率，同时当实际毛保费小于评估净保费时，用实际毛保费代替评估净保费计算备金(A) ③-①(B) ③-②(C) ④-①(D) ④-②(E) 以上答案都不正确
下列关于学习评估的说法正确的有( )。A.学习评估是评估受训人员“学到了什么”B.受训人在参加培训与开发结束后，在知识、技能或态度等方面是否有了提高或改变，是学习评估的主要内容C.学习包含知识、技能、态度等三大类，可以采用相同的评估方法D.学习评估是最基本、最常用的评估方式E.通常采用访谈、问卷调查等方法，其中问卷调查法的应用最为普遍
有一笔赔款或保险金要由保险代理从业人员转交客户，恰好客户此时正想通过该保险代理从业人员续交保险费或购买其他保险产品。如果赔款或保险金少于客户应交的保费，那么保险代理从业人员不向客户支付现金，只向客户收取相等于保费减去赔款或保险金的现金。上述行为被视为（）。A、坐扣保费B、截留保费C、滞留保费D、坐支保费
单选题项目评估常用评估方法有（）。A客户满意度、汽车维修技术B多个项目横向比较、挣值法C项目评测表、贿赂客户D电器保养技术