多选题进行服务产品设计与开发时,产生服务保险单的方法有很多,最常用的方法有()。A雇员与客户征求意见法B雷达图分析法C头脑风暴法D首用者调研法E竞争者产品分析法
多选题
进行服务产品设计与开发时,产生服务保险单的方法有很多,最常用的方法有()。
A
雇员与客户征求意见法
B
雷达图分析法
C
头脑风暴法
D
首用者调研法
E
竞争者产品分析法
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新服务开发的原则与步骤有: ①创意产生;②服务设计与检验;③商品化阶段;④市场测试;⑤商业分析;⑥服务概念开发与评价;⑦新服务战略开发;⑧上市评价正确的顺序应为( )。A:①②③⑥⑧⑦④⑤B:②③④⑤⑦①⑥⑧C:⑦①⑤②⑥③④⑧D:⑦①⑥⑤②④③⑧
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信息系统开发方法有很多,以下是目前常用的三种方法:Ⅰ.结构化分析与设计方法Ⅱ.原型法Ⅲ.企业系统规划法以上方法中,( )方法是针对一类结构化问题提出的系统开发方法。A.Ⅰ、ⅡB.Ⅱ、ⅢC.Ⅰ、ⅢD.都是
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单选题绩效信息的收集方法有很多种,其中在生产服务型组织中常用,主要记录如产品数量、消耗原材料数目、服务的数量和质量等生产服务情况的方法是()。A生产记录法B定期抽查法C关键事件记录法D他人反馈法