保安员文明服务的要求不包括( )。A:仪表端庄B:语言规范C:态度生硬D:举止得体
乘务人员的仪表要求包括（）A、人仪容整洁B、仪表端庄C、举止大方D、待客有礼
公关礼貌不包括（）A、正直守信B、仪表端庄C、请客吃饭D、待人谦和
女员工仪容仪表应端庄大方，男员工仪表应稳重得体。（ ）
文明礼貌的具体要求（）。A、仪表端庄语言规范B、举止得体待人热情C、仪表端庄语言规范举止得体待人热情D、学法、知法、守法、用法
护理道德品质的内容包括（）A、仪表端庄B、正直廉洁C、精益求精D、平等待人E、团结协作
业务受理服务的基本原则包括（）A、仪表端庄B、简洁快速C、热情主动D、高效周到
（）包括：遵守秩序、言必有信，敬老遵贤，待人和气、仪表端庄，讲究卫生等。
仪表端庄的具体要求不包括（）A、站姿端正B、化妆适当C、着装华丽D、鞋袜搭配合理
（）是乘务员职业道德的核心，它是由公交企业的服务宗旨和乘务员的工作性质所决定的。A、热爱本职，忠于职守B、文明待客，热情服务C、遵章守纪，顾全大局D、仪表端庄，车容整洁
（）是公交职工共同遵守的基本职业道德，同时也是乘务员职业道德的基础和前提。A、热爱本职，忠于职守B、文明待客，热情服务C、遵章守纪，顾全大局D、仪表端庄，车容整洁
乘务员的职业道德主要包括以下哪些内容（）A、热爱本职，忠于职守B、文明待客，热情服务C、遵章守纪，顾全大局D、仪表端庄，车容整洁
乘务员仪表端庄包括（）。A、衣着整洁，统一穿着工作装B、仪表端庄，佩饰得体C、举止大方，姿态得体D、舒适整洁，精神愉悦
单选题（）是公交职工共同遵守的基本职业道德，同时也是乘务员职业道德的基础和前提。A热爱本职，忠于职守B文明待客，热情服务C遵章守纪，顾全大局D仪表端庄，车容整洁
单选题仪表端庄的具体要求不包括（）A站姿端正B化妆适当C着装华丽D鞋袜搭配合理
单选题保安员文明服务的要求不包括（）。A仪表端庄B语言规范C态度生硬D举止得体
单选题公关礼貌不包括（）A正直守信B仪表端庄C请客吃饭D待人谦和
单选题文明礼貌的具体要求（）。A仪表端庄语言规范B举止得体待人热情C仪表端庄语言规范举止得体待人热情D学法、知法、守法、用法
多选题乘务人员的仪表要求包括（）A人仪容整洁B仪表端庄C举止大方D待客有礼
多选题乘务员的职业道德主要包括以下哪些内容（）A热爱本职，忠于职守B文明待客，热情服务C遵章守纪，顾全大局D仪表端庄，车容整洁
多选题护理道德品质的内容包括（）A仪表端庄B正直廉洁C精益求精D平等待人E团结协作
单选题（）是乘务员职业道德的核心，它是由公交企业的服务宗旨和乘务员的工作性质所决定的。A热爱本职，忠于职守B文明待客，热情服务C遵章守纪，顾全大局D仪表端庄，车容整洁
判断题女员工仪容仪表应端庄大方，男员工仪表应稳重得体。（ ）A对B错