大堂经理不在岗可以由( )顶替。A、网点负责人B、个人客户经理C、个人理财顾问D、会计主管E、高柜柜员
下列哪些选项属于高级柜员营业中的工作内容（）。A、权限内授权B、在简单现金业务排队严重，而自己空闲时，主动协助办理业务C、在营运主管轮休或临时需要顶岗时，接替营运主管相关工作D、开展简单“一句话营销”，推荐理财、保险等产品E、接受营运主管柜面业务操作风险检查和监督
高级柜员是以下哪些岗位或角色的替补？（）A、网点经理B、柜员主管C、个人业务顾问D、大堂经理
节假日授权柜员应考虑人员轮休等因素，由会计主管合理安排符合授权条件的柜员（正式员工）担任。
节假日授权柜员应考虑人员轮休等因素，由会计主管、授权岗柜员或经分行考核认定，符合节假日会计授权要求，且入行时间不短于（）的柜员（正式员工）担任。A、1年B、2年C、3年D、半年
同一自助设备保险柜钥匙和密码禁止由（）管理。A、不同的柜员B、同一人C、运营主管和客户经理D、柜员和客户经理
高级柜员发现营销商机时，可以向（）推荐客户。A、营运主管B、网点客户经理C、大堂经理D、柜员
专职大堂经理不在岗或客流高峰时，可以作为补充的人员有（）。A、保安B、个人客户经理或理财顾问C、非现金柜员D、会计主管
产品营销流程执行人为（）。A、网点负责人、会计主管、大堂经理B、大堂经理、客户经理、柜员C、客户经理、柜员D、会计主管、柜员
批量代收付系统中，“操作员”岗位不得由哪个岗位担任。（）A、柜员主管B、客户经理C、高级柜员D、普通柜员
个人业务顾问可以替补网点经理扮演大堂经理角色，也可以替补柜员主管管理柜台。（）
在进行平账检查时，运营主管或运营主管授权人应检查（）。A、柜员是否已全部平账B、柜员是否已全部正式签退C、营业机构是否已平账D、柜员是否已全部临时签退
柜员轮休、短期离职和调离须经运营主管或上级部门批准，按规定做好有关交接及监交工作，任何柜员在没有办妥交接手续前不得离岗。
对于级别较高的投诉，尽可能的由（）或主管出面受理。A、支行长B、柜员C、大堂经理D、客户经理
“0”号章的保管，银行网点由支行主管行长或（）负责保管，邮政代理网点由网点业务负责人保管。A、综合柜员B、普通柜员C、客户经理D、营业主管
0号章业务专用章银行网点由支行主管行长或（）负责保管。A、普通柜员B、综合柜员C、客户经理D、营业主管
柜员（），且未进行权限或柜员交接的，由主管柜员对柜员进行锁定，柜员卡可随款箱（包）上解，或由使用人自行携带保管。A、短期离岗10天以内B、临时离岗C、休班D、短期离岗15天以内
柜员主管在临时需要或轮休时，可以由（）替补。A、高级柜员B、普通柜员C、网点经理D、客户经理
多选题高级柜员是以下哪些岗位或角色的替补？（）A网点经理B柜员主管C个人业务顾问D大堂经理
判断题节假日授权柜员应考虑人员轮休等因素，由会计主管合理安排符合授权条件的柜员（正式员工）担任。A对B错
判断题个人业务顾问可以替补网点经理扮演大堂经理角色，也可以替补柜员主管管理柜台。（）A对B错
多选题下列哪些选项属于高级柜员营业中的工作内容（）。A权限内授权B在简单现金业务排队严重，而自己空闲时，主动协助办理业务C在营运主管轮休或临时需要顶岗时，接替营运主管相关工作D开展简单“一句话营销”，推荐理财、保险等产品E接受营运主管柜面业务操作风险检查和监督
多选题柜员（），且未进行权限或柜员交接的，由主管柜员对柜员进行锁定，柜员卡可随款箱（包）上解，或由使用人自行携带保管。A短期离岗10天以内B临时离岗C休班D短期离岗15天以内
单选题柜员主管在临时需要或轮休时，可以由（）替补。A高级柜员B普通柜员C网点经理D客户经理
单选题账户余额在五万元以上（含）的存单（折）、卡正式挂失，由该账户归属（）负责核实。A经办柜员B网点主管C网点主管和经办柜员D客户经理
多选题原则上网点负责人不在岗时，（）临时顶岗。A营销主管B营运主管C高级柜员D客户经理
多选题专职大堂经理不在岗或客流高峰时，可以作为补充的人员有（）。A保安B个人客户经理或理财顾问C非现金柜员D会计主管