多选题在国外住店过程中，领队应提醒游客注意（）。A不在公共场所吸烟B讲话声音不能影响到其他人C不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房D不要随意带走酒店的设施和挂件E不要随地吐痰
多选题
在国外住店过程中，领队应提醒游客注意（）。
A
不在公共场所吸烟
B
讲话声音不能影响到其他人
C
不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房
D
不要随意带走酒店的设施和挂件
E
不要随地吐痰
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解析：
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领队小李带领客人前往欧洲旅游，行程中安排了两次购物活动，小李应该（）。A、尽量使游客在购物中获得满足和愉悦B、提前了解相关退税规定并告知游客C、提醒游客不要忘记索要发票D、碰到购物次数过多时不宜进行干涉E、提醒游客注意商品的质量和价格，谨防上当
集体办理乘机手续后，领队应将游客的证件，机票等物品发还给每一位游客。所有需要发给游客的物品要逐一发出，如护照，机票，登机卡等。发给游客的时候应注意（）。①不能委托其他游客代为转发②提醒游客拿好手中的物品③统一托运的行李票据要由领队保管④对游客要求调换座位问题应协助处理A、①②④B、①②③C、①③④D、①②③④
领队对游客在国外享用服务的提醒，正确的是（）。①不辩原因先行道歉②谢字当头，不辱尊严③游客大致可按明码标价的10%作为小费是比较适宜的④忍辱负重，避免与别人公开冲突A、①②B、③④C、①③D、②③
旅游团抵达酒店时，办理住店手续时，地陪要（）。A、协助领队和全陪办理住店登记手续，请领队（无领队时请全陪）分发住房卡B、介绍饭店设施，提醒游客注意客房设施、用品是否完备C、掌握领队、全陪及团员房间分配表D、将自己的联系办法告诉领队、全陪，以便有事联系
多选题旅游团抵达酒店时，办理住店手续时，地陪要（）。A协助领队和全陪办理住店登记手续，请领队（无领队时请全陪）分发住房卡B介绍饭店设施，提醒游客注意客房设施、用品是否完备C掌握领队、全陪及团员房间分配表D将自己的联系办法告诉领队、全陪，以便有事联系
多选题在住店服务活动中，领队应提醒游客克服不良习惯有（）A国外饭店大多禁烟，领队应提醒游客不在酒店的公共场所吸烟，不乱扔烟头，更不可随地吐痰B住店时应保持安静，讲话声音不能影响到其他客人C不可穿睡衣、托鞋在酒店内串房D不可随意带走酒店的设施或挂件E如果所带团队客人的不良行为打扰了其他人，领队有义务主动代游客向被打扰人表示歉意
单选题办理住店手续时，要注意由（）负责分房A饭店服务人员B游客代表C全陪或领队D地陪