当信息沟通所用的语言和传递方式能被接收者所理解时，才是准确的信息。该原则被称为()原则。
在导游服务中，使用频率最高的语言形式是（）。A.副语言B.口头语言C.书面语言D.态势语言
信息沟通的障碍有（）。A、由信息发送者造成的障碍B、信息传递中造成的障碍C、由信息接收者造成的障碍D、人际关系对信息沟通的障碍E、过量的信息造成的障碍
语言表达能力分为口头语言表达能力和书面语言表达能力。（ ）
信息发送者有意操纵信息，修改信息，甚至篡改信息，以使信息显得对信息接收者更为有利。这是（）。A、信息过滤B、情绪因素C、非语言信息冲突D、文化障碍
从信息的载体和渠道来看，沟通的方式方法有好几种，下面不属于它的主要方式的是（）。A、口头语言沟通B、信息沟通C、书面语言沟通D、非语言沟通
下列不属于现代领导者的表达能力的是（）。A、口头语言表达能力B、情感表达能力C、书面语言表达能力D、外语表达能力
表达能力主要包括口头表达能力和（）能力。A、思考能力B、书面语言表达能力C、执行能力
职业化的表达能力主要包括（）A、口头语言表达能力和肢体语言表达能力B、书面语言表达能力和肢体语言表达能力C、口头语言表达能力和专业技能表达能力D、口头语言表达能力和书面语言表达能力
在使用口头或书面语言来编码时，由于接收者自身语言表达能力的限制、语意模糊不清或者有意过滤信息等原因，往往会造成信息沟通的障碍。
在导游服务中，使用频率最高的语言形式是（）。A、副语言B、口头语言C、书面语言D、态势语言
编码最常用的是口头语言和书面语言，除此之外还有借助于脸部表情、声调、手势等表现出来的身体语言和动作语言等（通称为非言语语言）。
广义的导游语言包括（）等。A、口头语言B、书面语言C、态势语言D、副语言
表达能力包括口头语言表达能力而不是书面语言表达能力。
“简洁、合体，符合公文规范”是对公务员（）的基本要求。A、口头语言表达能力B、肢体语言表达能力C、书面语言表达能力D、手语表达能力
信息沟通过程中,接收者基于自己的需要、动机等理解信息的情形称为（）A、选择性知觉B、信息过滤C、晕轮效应
大量的信息沟通是用我们的（）甚至是衣着来表现的。A、书面语言、手势B、面部表情、书面语言C、面部表情、手势D、文字、手势
单选题下列不属于现代领导者的表达能力的是（）。A口头语言表达能力B情感表达能力C书面语言表达能力D外语表达能力
单选题信息沟通过程中,接收者基于自己的需要、动机等理解信息的情形称为（）A选择性知觉B信息过滤C晕轮效应
判断题语言表达能力分为口头语言表达能力和书面语言表达能力。（ ）A对B错
单选题大量的信息沟通是用我们的（）甚至是衣着来表现的。A书面语言、手势B面部表情、书面语言C面部表情、手势D文字、手势
单选题在导游讲解中，（ ）使用频率最高。A口头语言B书面语言C口头语言、书面语言D普通话、地方话
单选题从信息的载体和渠道来看，沟通的方式方法有好几种，下面不属于它的主要方式的是（）。A口头语言沟通B信息沟通C书面语言沟通D非语言沟通
多选题一种有声而无固定语意的语言是（ ）。A口头语言B书面语言C态势语言D副语言
多选题一个信息沟通过程一般由七个基本要素构成，则这七个要素的不正确的排序是（）A信息源、信息、通道、编码、接收者、解码、反馈B信息源、信息、编码、通道、解码、接收者、反馈C信息源、通道、编码、接收者、解码、信息、反馈D信息源、信息、编码、通道、接收者、解码、反馈E信息源、信息、通道、接受者、编码、解码、反馈
判断题编码最常用的是口头语言和书面语言,除此之外,还有体语,即身体语言(如表情)和动作语言(如手势)等,通称为语言沟通。A对B错