单选题以下哪个话单是由CCS生成的（）。A传统呼叫的原始话单B座席操作详单C网络呼叫话单DHPS话单
单选题
以下哪个话单是由CCS生成的（）。
A
传统呼叫的原始话单
B
座席操作详单
C
网络呼叫话单
D
HPS话单
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解析：
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在如下关于计划订单和己下达订单的陈述中,哪一个是正确的() A、计划订单是由人生成和管理的,而已下达订单是由计算机系统生成和管理的B、计划订单是由计算机系统生成和管理的,而已下达订单是由人生成和管理的C、MRP系统不能修改计划订单,但是能够修改己下达订单D、只有在计划时界之内,MRP系统才能够修改计划订单,而在计划时界之外,MRP系统只能够修改己下达订单
CCS（核心呼叫服务器）是ICD30平台中的关键模块。以下那些功能是由CCS负责实现的（）A、负责平台话单文件的生成。B、实现系统许可的管理和验证C、提供呼叫信息的查询和呼叫数据的同步转移D、实现虚拟呼叫中心的管理，包括对呼叫中心人工座席、设备资源的管理。E、实现了质检任务的管理，系统可以定义各种质检任务。
如下哪些关于计划订单和已下达订单的陈述是不正确的？（）A、计划订单是由人生成和管理的，而已下达订单是由计算机系统生成和管理的B、计划订单是由计算机系统生成和管理的，而已下达订单是由人生成和管理的C、MRP系统不能修改计划订单，但是能够修改已下达订单D、只有在计划时界之内，MRP系统才能够修改计划订单，而在计划时界之外，MRP系统只能够修改已下达订单
多选题当CTI的系统配置中“CCS/媒体服务器”中“话单长度（MB）”和“话单缓存时间（s）”分别配置为5和600，则说明（）。A当文件大小未达到5MB时，只要满足600s间隔时间，系统也会生成一个新话单文件B当文件大小达到5MB时，即使不满足600s的间隔时间，系统也会生成一个新话单文件C必须同时满足=5MB和=600s的条件，系统才会生成一个新话单文件D以上说法都不对
多选题CCS路由策略中，以下哪些策略属于按照技能的分配方式（）。A技能最佳匹配B平均分配C技能多者优先D来话比呼出技能优先