以下哪个话单是由CCS生成的()。A、传统呼叫的原始话单B、座席操作详单C、网络呼叫话单D、HPS话单

以下哪个话单是由CCS生成的()。

  • A、传统呼叫的原始话单
  • B、座席操作详单
  • C、网络呼叫话单
  • D、HPS话单

相关考题:

在如下关于计划订单和己下达订单的陈述中,哪一个是正确的() A、计划订单是由人生成和管理的,而已下达订单是由计算机系统生成和管理的B、计划订单是由计算机系统生成和管理的,而已下达订单是由人生成和管理的C、MRP系统不能修改计划订单,但是能够修改己下达订单D、只有在计划时界之内,MRP系统才能够修改计划订单,而在计划时界之外,MRP系统只能够修改己下达订单

ICD平台中配置呼叫队列的目的是通知CCS将呼叫路由到哪个呼叫队列中,如果没有呼叫队列,则CCS无法知道将呼叫分发到何处,自然话务员也无法接听来话。 A.错误B.正确

CCS路由策略中,以下哪些策略属于按照技能的分配方式()。 A.技能最佳匹配B.平均分配C.技能多者优先D.来话比呼出技能优先

以下哪个话单是由NIRC生成的()。 A.传统呼叫的原始话单B.座席操作详单C.网络呼叫话单D.HPS话单

以下哪个话单是由CCS生成的()。 A.传统呼叫的原始话单B.座席操作详单C.网络呼叫话单D.HPS话单

增值应用发送MM消息时,MMSC产生的话单是() A.AO话单B.MO话单C.FO话单D.EO话单

CCS(核心呼叫服务器)是ICD30平台中的关键模块。以下那些功能是由CCS负责实现的()A、负责平台话单文件的生成。B、实现系统许可的管理和验证C、提供呼叫信息的查询和呼叫数据的同步转移D、实现虚拟呼叫中心的管理,包括对呼叫中心人工座席、设备资源的管理。E、实现了质检任务的管理,系统可以定义各种质检任务。

以下哪个不属于话单业务分类()A、呼转话单B、前转话单C、漫游话单D、业务补充话单

GSM原始话单由以下哪个模块产生:()A、计费系统B、业务平台C、基站D、网络交换机

如下哪些关于计划订单和已下达订单的陈述是不正确的?()A、计划订单是由人生成和管理的,而已下达订单是由计算机系统生成和管理的B、计划订单是由计算机系统生成和管理的,而已下达订单是由人生成和管理的C、MRP系统不能修改计划订单,但是能够修改已下达订单D、只有在计划时界之内,MRP系统才能够修改计划订单,而在计划时界之外,MRP系统只能够修改已下达订单

对于话单处理IMSCG负责计费信息采集、话单生成和传送,而批价和账务处理、出话单由计费中心提供。

以下不可能在关口局出现的话单是()。A、漫游(移动)话单B、前转话单C、汇接话单D、出关口局话单

终端用户发送MM消息时,MMSC产生的话单是()A、AO话单B、FO话单C、MO话单D、EO话单

增值应用发送MM消息时,MMSC产生的话单是()A、AO话单B、MO话单C、FO话单D、EO话单

CCS路由策略中,以下哪些策略属于按照技能的分配方式()。A、技能最佳匹配B、平均分配C、技能多者优先D、来话比呼出技能优先

IVR加载的.GSL流程文件是由以下哪个开发工具编译生成的()。A、delphiB、SCEC、VC++D、eclipse

以下哪个话单是由CTIServer生成的()。A、传统呼叫的原始话单B、座席操作详单C、网络呼叫话单D、HPS话单

IPCC普通语音呼叫流程中,以下哪个部件可以发起路由请求()。A、用户话机B、UAPC、CTIServerD、CCS

CTI平台话单处理流程中,以下哪个服务器组件可以生成话单文件()。A、CTIServerB、CTI_LINKC、WASD、CCS

多选题CTI平台话单处理流程中,以下哪个服务器组件可以生成话单文件()。ACTIServerBCTI_LINKCWASDCCS

单选题以下哪个不属于话单业务分类()A呼转话单B前转话单C漫游话单D业务补充话单

单选题GSM原始话单由以下哪个模块产生:()A计费系统B业务平台C基站D网络交换机

单选题以下哪个话单是由CCS生成的()。A传统呼叫的原始话单B座席操作详单C网络呼叫话单DHPS话单

单选题以下哪个话单是由NIRC生成的()。A传统呼叫的原始话单B座席操作详单C网络呼叫话单DHPS话单

单选题以下哪个不是话单的格式代码()AYBDCODH

多选题当CTI的系统配置中“CCS/媒体服务器”中“话单长度(MB)”和“话单缓存时间(s)”分别配置为5和600,则说明()。A当文件大小未达到5MB时,只要满足600s间隔时间,系统也会生成一个新话单文件B当文件大小达到5MB时,即使不满足600s的间隔时间,系统也会生成一个新话单文件C必须同时满足=5MB和=600s的条件,系统才会生成一个新话单文件D以上说法都不对

多选题CCS路由策略中,以下哪些策略属于按照技能的分配方式()。A技能最佳匹配B平均分配C技能多者优先D来话比呼出技能优先