填空题

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解析：
第一段的中心意思是学校教育。本句的前一部分提到了“提高教育水平”。后面的句子又谈到“学生对作业的抱怨”，在（学校的）这种做法下，“家长不知怎么办”等等，这些都涉及学校。根据本句的内容分析，此处用school符合句意要求；同时，此空后面的动词是are，所以用其复数形式更符合题义要求。