单选题一般来说,实施ITSS需要一个实施过程,下面选项中哪一项不属于IT服务的实施过程?()A可行性研究B规划设计C部署实施D评估改进

单选题
一般来说,实施ITSS需要一个实施过程,下面选项中哪一项不属于IT服务的实施过程?()
A

可行性研究

B

规划设计

C

部署实施

D

评估改进


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在项目管理的各过程中,一般来说,实施过程需要消耗最多资源和最多的时间。() 此题为判断题(对,错)。

绿色施工过程中实施难度较大、要求较高的条款称为()指标。 A、控制项B、一般项C、优选项D、计分项

以下哪一个选项不属于矫正评估的功能()。 A、确定矫正服务对象的问题和需求B、把握矫正项目的实施过程,考察矫正项目实施效果C、提高矫正社会工作者的工作能力,提升服务品质D、寻求矫正工作的未来方向

实施ITSS,对需方来说,以满足服务需求为目标;对供方来说,以指导业务发展、提升服务质量为目标,并结合实际需要,采用建立质量管理体系方法论,从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS。() 此题为判断题(对,错)。

信息技术服务标准(ITSS)是一套成体系和综合配套的标准库,用于指导实施标准化和可信赖的 IT 服务,ITSS 定义的 IT 服务生命周期不包括( )。 A、战略部署B、规划设计C、部署实施D、服务运营

随着IT服务运营过程中知识的不断沉淀和积累、客户期望值的不断提高,必然带来不间断的服务改进需求,所以需要对IT服务进行持续改进,持续改进方法的过程中包括下面7个阶段(① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦未按顺序排列): ①分析信息和数据 ②实施改进 ③识别改进战略/策略 ④收集数据 ⑤识别需要测量什么 ⑥展示并使用信息 ⑦处理数据 按照持续改进方法的正确过程顺序,下面( )选项是正确选项。A.③→⑤→②→①→⑥→④→⑦B.④→⑦→③→⑤→①→②→⑥C.③→⑤→④→⑦→①→⑥→②D.④→⑤→⑥→⑦→③→①→②

信息技术服务标准(ITSS)的IT服务生命周期模型中,( )根据服务部署情况,依据ITSS,采用过程方法,全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性,实现业务运营与IT服务运营融合A.服务战略B.部署实施C.服务运营D.监督管理

在ITSS的IT服务生命周期模型中,( )阶段是根据IT服务部署情况,采 用过程方法,全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性。A. 持续改进B. 部署实施C. 服务运营D. 服务转换

()指绿色施工过程中实施难度较大、要求较高的条款。A、一般项B、控制项C、优选项D、特定项

实施ITSS,对需方来说,以满足服务需求为目标;对供方来说,以指导业务发展、提升服务质量为目标,并结合实际需要,采用建立质量管理体系方法论,从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS。

如果按生命周期来划分ITSS,那么《IT服务服务管理第2部分:实施指南》属于哪一周期()A、规划设计B、部署实施C、服务运营和持续改进D、监督管理

以下哪一项包含了为实施新服务传递给服务转换的信息?()A、服务选项B、一个服务转换包(STP)C、一个服务设计包(SDP)D、一个服务特许

一般来说,实施ITSS需要一个实施过程,下面选项中哪一项不属于IT服务的实施过程?()A、可行性研究B、规划设计C、部署实施D、评估改进

按照ITSS的定义,IT服务生命周期包括哪几个阶段?()A、计划、执行、检查、实施B、人员、流程、技术C、服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进D、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理

在实施SOA过程中,下面哪一种原则可以减少总成本?()A、通过业务重用服务B、仅仅对最重要的业务功能建立服务C、建立能够执行多种任务的一般服务D、在一个连贯的软硬件平台上从新实施所有的服务

ITSS@规定了IT服务的生命周期包括规划设计、部署实施、()、持续改进和监督管理。A、项目验收B、运行维护C、服务运营D、过程控制

按照ITSS的定义,IT服务的组成要素包括()A、人员、技术,检查、执行B、人员、技术、工具、过程C、人员、过程、技术、资源D、计划、执行、检查、实施

下列哪一项是在教学评价和教学实施计划中都需要考虑的()。A、制作多媒体课件B、如何监控和管理教学实施过程C、如何处理教学过程中可能出现的突发事件D、学生的知识与技能基础分析

限额设计的全过程,实际上就是项目投资目标管理的控制过程,下面不属于该控制过程的是()。A、目标分解与计划B、目标实施C、目标实施检查D、目标修改

下列选项中,不属于公共关系工作实施过程的评估方式是()。A、评估人员的直接观察B、分析各种汇报资料C、计算千人成本D、对实施者和实施对象进行调查

单选题一般来说,实施ITSS需要一个实施过程,下面选项中哪一项不属于IT服务的实施过程?()A可行性研究B规划设计C部署实施D评估改进

单选题按照ITSS的定义,IT服务的组成要素包括()A人员、技术,检查、执行B人员、技术、工具、过程C人员、过程、技术、资源D计划、执行、检查、实施

单选题将课程的实施看作一个连续的动态过程,人们可以从不同的层次来认识和研究课程实施过程中的调适,使课程在实施过程中达到最佳效果。这是()。A课程实施的忠实观B课程实施的互动调适观C课程实施的参与观D课程实施的生成观

单选题如果按生命周期来划分ITSS,那么《IT服务服务管理第2部分:实施指南》属于哪一周期()A规划设计B部署实施C服务运营和持续改进D监督管理

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单选题在实施SOA过程中,下面哪一种原则可以减少总成本?()A通过业务重用服务B仅仅对最重要的业务功能建立服务C建立能够执行多种任务的一般服务D在一个连贯的软硬件平台上从新实施所有的服务

单选题下列哪一项不属于过程评价的内容?(  )A健康教育计划实施情况B健康教育计划制定情况C病人及家属接受的情况D健康教育资源的情况E健康教育计划实施过程中的困难

单选题ITSS@规定了IT服务的生命周期包括规划设计、部署实施、()、持续改进和监督管理。A项目验收B运行维护C服务运营D过程控制