单选题旅游投诉管理机关审查投诉状、决定是否受理的期限是(),从接到投诉状或者口头投诉的第二日起算,其间有假日的,往后顺延。A7日B15日C30日D60日

单选题
旅游投诉管理机关审查投诉状、决定是否受理的期限是(),从接到投诉状或者口头投诉的第二日起算,其间有假日的,往后顺延。
A

7日

B

15日

C

30日

D

60日


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根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉,经审查,符合受理条件的,应当及时调查处理;不符合规定受理条件的,应当在_________日内通知投诉者不予受理,并_________。

根据以下内容,回答 35~36 题根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉,经审查,符合受理条件的,应当及时调查处理;不符合规定受理条件的,应当在(1) 日内通知投诉者不予受理,并(2) 。第 35 题 (1)空正确答案为_______。

旅游被投诉者作出书面答复的期限是( ).A.接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起15天内B.接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起30天内C.接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起60天内D.接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起90天内

对于投诉状书写不合格的,投诉管理机关可以以此为由作出不予受理的决定。( )

《旅游投诉暂行规定》第十五条规定,旅游投诉管理机关接到_________,经审查不符合规定受理条件的,应当在_________日内通知投诉者不予受理。

不属于受理旅游投诉案件的形式要件的是:( )。A.旅游投诉形式B.投诉状应载明事项C.旅游诉求主要内容D.民事起诉书

旅游投诉管理机关审查投诉状、决定是否受理的期限是(),从接到投诉状或者口头投诉的第二日起算,其间有假日的,往后顺延。A、7日B、15日C、30日D、60日

投诉者应当向旅游投诉机关递交投诉状,并按向被投诉者提交副本。如果递交投诉状有困难,还可以怎办?

根据职责的不同,我国旅游投诉受理管理机关可分为( )。A、县级旅游投诉受理管理机关B、省级旅游投诉受理管理机关C、国家旅游投诉受理管理机关D、地方旅游投诉受理管理机关E、市级旅游投诉受理管理机关

投诉状是指投诉者向旅游投诉管理机关提出投诉请求的文书。投诉状应当记明的事项有()。A、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、年龄、单位(团队)名称及地址B、被投诉者的单位名称或姓名、所在地C、投诉请求和根据的事实与理由D、责任及处理意见E、证据

旅游者的口头投诉,旅游投诉管理机关将不予受理。

旅游投诉受理的主要特征是()A、有投必受B、符合旅游投诉的受理条件C、受理与否是管理机关的具体行政行为D、有事实依据

旅游投诉受理的程序()A、投诉人递交投诉状或者口头投诉B、一般14日内确定受理与否C、请示上一级管理机关后答复D、管理机关在一定期限内作出受理与否的决定

投诉者向旅游投诉机关投诉,必须递交书面投诉状,否则不予受理

旅游投诉管理机关接到诉状或口头投诉,经审查,认为不符合受理条件的是()A、不属于本机关管辖范围B、没有明确的被投诉者C、超过投诉时效D、属于投诉者自身的过错

单选题不属于受理旅游投诉案件的形式要件的是:( )。A旅游投诉形式B投诉状应载明事项C旅游诉求主要内容D民事起诉书

问答题投诉者应当向旅游投诉机关递交投诉状,并按向被投诉者提交副本。如果递交投诉状有困难,还可以怎办?

多选题旅游投诉受理的条件包括(  )。A投诉者与本案有直接利害关系B有明确的被投诉者C具体有投诉请求和事实根据D属于受理机关的管辖范围E投诉者的投诉状必须是书面形式

多选题旅游投诉管理机关接到诉状或口头投诉,经审查,认为不符合受理条件的是()A不属于本机关管辖范围B没有明确的被投诉者C超过投诉时效D属于投诉者自身的过错

多选题以下内容表述正确的一项是:(  )。A被投诉者应当在接到通知之日起30日内作出书面答复B旅游投诉机关决定是否受理的期限是15日C旅游投诉的时效为90天D旅游投诉机关在受理之日起180天内审理终结

多选题旅游投诉受理的主要特征是()A有投必受B符合旅游投诉的受理条件C受理与否是管理机关的具体行政行为D有事实依据

多选题旅游投诉受理的程序(  )。A投诉人递交投诉状或者口头投诉B一般14日内确定受理与否C请示上一级管理机关后答复D管理机关在一定期限内作出受理与否的决定

判断题对于投诉状书写不合格的,投诉管理机关可以以此为由作出不予受理的决定。A对B错

多选题《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件,包括( )A旅游投诉一般采用书面形式,一式两份B采用书面形式的投诉状应当载明规定的内容C投诉事件比较简单的,投诉人可以口头投诉D采用口头形式投诉的,旅游投诉处理机构要进行记录或登记E对于不符合受理条件的口头投诉,旅游投诉处理机构必须向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》

多选题旅游投诉受理的条件是(  )。A投诉者与本案有直接利害关系B有明确的被投诉者C具体有投诉请求和事实根据D属于受理机关的管辖范围E投诉者的投诉状必须是书面形式

判断题投诉者向旅游投诉机关投诉,必须递交书面投诉状,否则不予受理A对B错

多选题根据职责的不同,我国旅游投诉受理管理机关可分为( )。A县级旅游投诉受理管理机关B省级旅游投诉受理管理机关C国家旅游投诉受理管理机关D地方旅游投诉受理管理机关E市级旅游投诉受理管理机关