单选题当某一业务品种的任务发生大规模超时和积压,可根据实际情况,通过(),将此业务品种下的超时任务暂时隔离,以供延时处理或专人处理。A业务全流程时长维护B业务表单属性维护C节点处理时长维护D隔离区任务维护
单选题
当某一业务品种的任务发生大规模超时和积压,可根据实际情况,通过(),将此业务品种下的超时任务暂时隔离,以供延时处理或专人处理。
A
业务全流程时长维护
B
业务表单属性维护
C
节点处理时长维护
D
隔离区任务维护
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解析:
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在设计超时奖时要注意的事项主要有( )。A.尽量鼓励员工在规定时间内完成任务B.以递增方法设立奖金,鼓励员工不断提高绩效C.明确规定何时算超时,何时不算超时D.明确规定哪一类岗位有超时奖,哪一类岗位没有超时奖E.允许在某一段时间内,由于完成特殊任务而支付超时奖
投诉处理部门在接到投诉工单后,对于系统问题类投诉、新业务特殊投诉,需要联系技术、业务部门或其他分行协助处理的,如果因为技术、业务部门或其他分行未及时反馈造成投诉处理延误或超时的,处理部门在处理时限超时前可以不做任何处理。
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