单选题线上线下融合,在转型中,线上电商有两大优势,一是(),二是垄断资源。A渠道管理B大数据C整合能力D物流能力
单选题
线上线下融合,在转型中,线上电商有两大优势,一是(),二是垄断资源。
A
渠道管理
B
大数据
C
整合能力
D
物流能力
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解析:
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判断题一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商,不仅包含B2B,还包括B2C部分,不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分,还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。A对B错
问答题SoNo集团材料 SoNo集团是一家品牌知名度高、在全国拥有多个现代化物流基地以及1500多家门店的家电零售企业。SoNo集团与厂商建立了长期合作关系,保证产品由厂家直接供货,采购量大且价格低廉。 随着中国网购市场的发展,网购用户越来越多。为了更好地满足用户需求,SoNo 集团决定战略转型,从传统的家电零售商转变为线下线上相结合的综合商城。 SoNo集团意识到其优势在于传统线下渠道, 拓展线上渠道会面临激烈的竞争。首先, 天猫、京东等大型电子商城已拥有数量领先的线上用户群, 抢占了大部分市场份额; 其次, 一些大型厂商建立了自己的网上商城, 加剧了线上竞争。 SoNo集团战略转型的总体构思是依赖其线下渠道优势, 逐步完善线上运营,推动线上线下两个渠道的融合, 打造区别于大型电子商城的独特优势。SoNo集团利用线上订单信息,调度物流基地配送,整合门店库存,加快了线下商品的流转;在实体门店促销活动中,通过微信扫码等方式将用户吸引到线上,降低了企业与客户的沟通成本;线下实体店除了销售外,着重增强展示、体验、服务等功能,解决了互联网购物缺乏体验的难题;在线上建立了CRM系统,取得用户需求信息,为用户提供个性化产品信息、优惠券等,鼓励用户在线上获取优惠券后到门店消费,降低了企业整体营销成本。但随着越来越多的实体店用户选择网上购买,引起了线下实体店经理的不满。对SoNo集团的战略转型进行SWOT分析。
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