判断题一类大型、多部门、实行顾客“自我服务”方式的零售企业是仓储式商场。A对B错

判断题
一类大型、多部门、实行顾客“自我服务”方式的零售企业是仓储式商场。
A

对

B

错

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某商场为了解顾客对商场服务的满意程度，随机抽选了400名顾客进行调查，结果有65%的顾客对商场服务满意。试以95．45%的置信度估计顾客对该商场的满意度。
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零售企业处理顾客投诉的方式有( )。A.退换现金B.商品调节和价格调节C.处分对顾客态度不好的服务员D.服务调节E.向顾客表示歉意
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仓储式商店的突出优势是( )。A.以廉价吸引顾客B.投入费用低C.地处市中心繁华区D.为顾客提供较完善的自我服务设施
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商场模式是指以当地( )为风险共担平台，通过控制企业结算帐户、资金封闭运行、应收帐款质押，企业实际控制人承担连带责任保证、商场管理者监管等风险缓释手段，对大型零售企业(商场)的微小企业进行批量授信的一种融资模式。A.大型零售企业B.小型零售企业C.大型物流企业D.小型物流企业
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下列各类零售企业中,不是采取自选销售方式的为()。 A. 超级市场B.综合市场C.便利店D.仓储式商场
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某商场为了了解顾客对商场服务的满意程度，随机抽选了n名顾客进行调查，结果有65％的顾客对商场服务满意。在95．45％的置信度下顾客对该商场服务的满意度的置信区间为（ ）
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燃气服务质量的评价应实行企业自我评价和（）结合的方式。A、社会评价B、员工评价C、主管部门评价D、用户评价
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零售商店的服务方式和售货方式应便利（）。A、营业员B、生产厂家C、商场D、顾客
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仓储式商店的突出优势是（）。A、以廉价吸引顾客B、投入费用低C、地处市中心繁华区D、为顾客提供较完善的自我服务设施
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我国原国内贸易局在《零售业态分类规范意见》中，将中国零售业商店分类确定为：、超级市场、大型综合超市、（）、便利店、仓储式商场、专业店、专营店、购物中心8类。
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便利商店是一种大型、低成本、薄利多销和自我服务式的商场。（）
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沃尔玛公司的“山姆俱乐部”等采用会员制为基本销售和服务方式的零售商店是（）。A、百货商店B、超级市场C、折扣商店D、仓储式商店
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零售企业处理顾客投诉的方式有（）。A、退换现金B、商品调节和价格调节C、处分对顾客态度不好的服务员D、服务调节E、向顾客表示歉意
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下列各类零售企业中，不是采取自选销售方式的为（）。A、超级市场B、综合市场C、便利店D、仓储式商场
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填空题我国原国内贸易局在《零售业态分类规范意见》中，将中国零售业商店分类确定为：、超级市场、大型综合超市、（）、便利店、仓储式商场、专业店、专营店、购物中心8类。
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单选题零售商店的服务方式和售货方式应便利（）。A营业员B生产厂家C商场D顾客
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多选题零售企业处理顾客投诉的方式有（）。A退换现金B商品调节和价格调节C处分对顾客态度不好的服务员D服务调节E向顾客表示歉意
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单选题以下不属于零售商的类型的是（）A超级市场B采购办事处C仓储式商场D专业店
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判断题便利商店是一种大型、低成本、薄利多销和自我服务式的商场。（）A对B错
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单选题某零售商店采用会员制为基本销售和服务方式，则该零售商店应是（）A百货商店B超级市插C折扣商店D仓储式商店
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多选题仓储式商店的突出优势是（）。A以廉价吸引顾客B投入费用低C地处市中心繁华区D为顾客提供较完善的自我服务设施
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