单选题客户关系管理的特点（）A 主要是企业资源的投入B 主要是对企业资源的管理C 客户资源的投入与管理D 企业与客户的双向资源的投入与管理
单选题
客户关系管理的特点（）
A
主要是企业资源的投入
B
主要是对企业资源的管理
C
客户资源的投入与管理
D
企业与客户的双向资源的投入与管理
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